Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Sağlık ve Uzman Siteleri · Ankara

Poliklinik ve tıp merkezi web sitesi ile müşteri talebi toplama (Ankara)

Talep toplamada amaç müşteriye en kısa yolu sunmaktır. tıp merkezleri ve poliklinikler için kanalları ve ölçüm olaylarını aşağıda bulabilirsiniz.

Kısa cevap

Poliklinik ve tıp merkezi web sitesi müşteri talebini telefon, WhatsApp, kısa form ve Google İşletme Profili üzerinden toplar; her kanal phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olaylarıyla ölçülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Talep kanalları

KanalNe zaman tercih edilirÖlçüm olayı
Telefon (tıkla-ara)Acil ve hızlı karar verilen işlerdephone_click
WhatsAppFotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerdewhatsapp_click
Teklif / randevu formuMesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerdegenerate_lead
Google İşletme ProfiliHaritada arayan ve yol tarifi isteyenlerdeProfil içi aramalar ve tıklamalar

02Form alanları önerisi

  • Ad soyad
  • Telefon (zorunlu)
  • İhtiyaç: açılır listeden hizmet
  • İlçe / mahalle
  • Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
  • KVKK aydınlatma onayı

03Poliklinik ve tıp merkezi web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

  • Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.
  • Bilgilendirici makaleler (hastalık/işlem/hukuki süreç anlatımı) arama trafiğinin ana kaynağıdır.
  • Sağlık meslek mensupları, avukatlar ve mali müşavirler için reklam ve tanıtım kuralları vardır (ilgili mevzuat ve meslek kuruluşu düzenlemeleri); "en iyi, garantili sonuç, önce/sonra vaadi, indirim kampanyası" gibi ifadeler kullanılmaz; içerik bilgilendirme amaçlı yazılır.

04Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Meslek kurallarına aykırı içerikReklam diliBilgilendirme diliyle yeniden yazım
Randevular telefonda kayboluyorTakvim yokOnline randevu ve hatırlatma
Özel nitelikli veri e-postayla dolaşıyorGüvenli form yokŞifreli form ve erişim yetkisi

05Ölçüm

phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.

06Ankara'da talep

İç Anadolu Bölgesi illerinden Ankara (plaka 06), PTT adres verisinde 25 ilçe ve 1.434 yerleşim kaydıyla yer alır. Ankara büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Ankara'da PTT verisine göre 11 OSB/SB kaydı bulunur; sanayi bölgelerine hizmet veren firmalar için poliklinik ve tıp merkezi web sitesi içinde kurumsal müşteriye yönelik ayrı bir sayfa değerlendirilebilir.

Ankara gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; poliklinik ve tıp merkezi web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.

Ankara'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

İç Anadolu Bölgesi'ndeki Çankırı, Kırşehir ve Kırıkkale gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.

Hizmet listenizi ve çalıştığınız bölgeleri WhatsApp'tan gönderin; poliklinik ve tıp merkezi web sitesi için sayfa planını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.

SSSSık sorulan sorular

Tıp merkezleri ve poliklinikler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?

Ana sayfa, branşlar, hekimler ve check-up gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.

Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?

Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.

Gelen talepleri nasıl takip ederim?

Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.

Ankara dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Ankara de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Ankara'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Randevu formunda hangi bilgileri istemeliyim?

Ad, telefon ve tercih edilen zaman çoğu durumda yeterlidir. Sağlık durumu gibi özel nitelikli bilgiler formda zorunlu tutulmaz; gerekiyorsa açık rıza ve güvenli saklama ile alınır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • çok hekimli randevu
  • branş sayfaları
  • tıkla-ara ve WhatsApp butonu
  • online randevu
  • KVKK özel nitelikli veri
  • bilgilendirici makale
  • uzmanlık alanları
  • hatırlatma SMS/WhatsApp
  • takvim
  • Ankara
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.