İzleme ve Loglama: Acil Durum – Akseki, Antalya

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Site/uygulama ara ara çöküyor	Kaynak yetersiz, izleme yok	İzleme ve ölçeklendirme
Güncelleme sonrası bozuluyor	Test ortamı yok	CI/CD ve test ortamı
Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor	Geri yükleme hiç denenmemiş	Düzenli geri yükleme testi

04Yapılmaması gerekenler

Yedekleri aynı sunucuda tutmak
Gizli anahtarları kod deposuna yazmak
Güncellemeleri uzun süre ertelemek

05İzleme ve loglama hangi işletmelerde kullanılır?

Veritabanı sunucuları
Web siteleri ve e-ticaret
API servisleri
Kurumsal uygulamalar

06İşletim ve bakım ipuçları

Disk, bellek ve işlemci kullanımı uyarı eşikleriyle izlenir.
Güvenlik güncellemeleri düzenli uygulanır; yeniden başlatma gerektirenler bakım penceresine alınır.
Yedeklerden geri yükleme belirli aralıklarla denenir.

07Planlama notları

Yedekler 3-2-1 ilkesiyle (3 kopya, 2 farklı ortam, 1 başka konum) ve düzenli geri yükleme testiyle tutulur.
İzleme: uptime, hata logları, kaynak kullanımı ve uyarılar.
Her ortam ayrılır: geliştirme, test, canlı.

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yedekten dönüş hiç denenmediyse

Şifreli ve otomatik yedekleme kurulur; geri yükleme düzenli test edilir.

Site veya uygulama sık sık erişilemez olduğunda

İzleme ve loglama için izleme, kaynak kullanımı ve log analiziyle kesintilerin nedeni bulunur.

09Akseki'de acil destek

Akseki, Antalya iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 51 mahalleden oluşur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Akseki'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Elmalı, Kumluca ve Antalya Kemer ilçeleri için de izleme ve loglama talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Sadece Antalya için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

İzleme ve loglama sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Akseki'de yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Sunucu hesabı kimin adına açılır?

İşletmenin adına açılır; yönetim erişimi işletmede kalır. Biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız.

Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?

Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.

7/24 destek veriyor musunuz?

Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

İzleme ve loglama öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.

→İlgili sayfalar

İzleme ve Loglama hakkında diğer konular

Akseki'de ilgili hizmetler

Antalya içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

uptime
metrik
log
CDN
CI/CD
SSL
Linux
Docker Compose
VPS
Antalya
Akseki

Akseki'de izleme ve loglama: acil durumda ne yapılmalı?