WhatsApp botu: olması gereken özellikler ve modüller (Antalya Aksu)

01Olmazsa olmaz özellikler

• menü akışı
• yapay zekâ yanıtı
• CRM'e aktarım

02İhtiyaca göre eklenen modüller

Kaynak gösteren cevaplar

Kaynak gösteren cevaplar, ihtiyaç netleştiğinde WhatsApp botu içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

Şirket içi model kurulumu

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

Tam otomatik akış

Tam otomatik akış için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

İnsan onaylı çalışma

İnsan onaylı çalışma, ihtiyaç netleştiğinde WhatsApp botu içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

03WhatsApp botu planlarken bilinmesi gerekenler

• Maliyet, kullanım (token/istek) bazlı olabilir; izleme ve sınır konur.
• Önce süreç ölçülür: işin adedi ve kişi başı süresi; otomasyonun faydası buradan görünür.
• Şirket verisi dış servislere gönderilecekse KVKK m.9 aktarım şartları ve sözleşmeler değerlendirilir; gerekirse yerel/şirket içi model kurulur.

04Kullanıcı rolleri ve yetkiler

05Raporlar ve mobil kullanım

Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.

Arayüz mobil uyumlu tasarlanır; sahada veya yolda olan kullanıcılar tarayıcıdan aynı ekranlara erişir. Kamera, barkod veya çevrimdışı kullanım gerekiyorsa mobil uygulama değerlendirilir.

06Sektöre göre özellik önerileri

• İnsan kaynakları: İzin, özlük ve belge takibi tek kartta toplanır.
• Muhasebe ve finans: WhatsApp botu, muhasebe ve finans için iş akışına göre uyarlanır.
• Üretim ve kalite: WhatsApp botu, üretim ve kalite için iş akışına göre uyarlanır.
• Satış ve pazarlama: WhatsApp botu, satış ve pazarlama için iş akışına göre uyarlanır.

07Antalya Aksu için özellik planı

PTT kayıtlarında Antalya Aksu ilçesine bağlı 35 yerleşim bulunur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Antalya Aksu'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Antalya genelinde Kaş, Muratpaşa ve Manavgat gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• menü akışı
• yapay zekâ yanıtı
• CRM'e aktarım
• LLM
• prompt
• iş akışı
• embedding
• OCR
• Antalya
• Aksu