01Talep kanalları
| Kanal | Ne zaman tercih edilir | Ölçüm olayı |
|---|---|---|
| Telefon (tıkla-ara) | Acil ve hızlı karar verilen işlerde | phone_click |
| Fotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerde | whatsapp_click | |
| Teklif / randevu formu | Mesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerde | generate_lead |
| Google İşletme Profili | Haritada arayan ve yol tarifi isteyenlerde | Profil içi aramalar ve tıklamalar |
02Form alanları önerisi
- Ad soyad
- Telefon (zorunlu)
- İhtiyaç: açılır listeden hizmet
- İlçe / mahalle
- Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
- KVKK aydınlatma onayı
03Otel web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler
- Konaklama ve turizmde çok dil ve doğrudan rezervasyon, aracı platform komisyonunu azaltmanın yoludur.
- Emlak ve otomotivde ilan verisi ilan portallarıyla tutarlı tutulur.
- Üretici ve ihracatçılarda ürün teknik bilgisi, sertifika (gerçekse) ve çok dil öne çıkar.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Rezervasyonlar sadece aracılardan geliyor | Sitede rezervasyon yok | Doğrudan rezervasyon modülü |
| Yabancı müşteri anlamıyor | Tek dil | Çok dilli yapı |
| İlanlar güncel değil | Elle güncelleme | İlan yazılımı veya entegrasyon |
05Ölçüm
phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.
06İşletim ve bakım ipuçları
- Sezon başında rezervasyon akışı uçtan uca denenir.
- Yabancı dil sayfalarının çevirileri içerik değiştikçe güncellenir.
- Menü, fiyat ve müsaitlik bilgileri değiştiğinde aynı gün güncellenir.
07Alanya'da talep
PTT kayıtlarında Alanya ilçesine bağlı 102 yerleşim bulunur. Kıyı illerinde sezona bağlı çalışan işletmeler için otel web sitesi planlanırken müsaitlik takvimi, ön ödeme kuralları ve yabancı dil sayfaları birlikte ele alınabilir.
Antalya gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; otel web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Alanya'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Muratpaşa, Demre ve Akseki ilçeleri için de otel web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Telefonla iş alan bir işletmeyseniz ilk adım kısa bir görüşme: 0540 003 19 81. WhatsApp'tan da yazabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Alanya'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Oteller ve butik oteller için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, odalar, olanaklar ve konum gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?
Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.
Doğrudan rezervasyon için ödeme almak zorunlu mu?
Değil. Talep usulü rezervasyon, ön ödeme veya kapora gibi seçenekler işletmenin iptal kurallarına göre seçilir.
Gelen talepleri nasıl takip ederim?
Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.
Antalya dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Akdeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
→İlgili sayfalar
Otel Web Sitesi hakkında diğer konular
Alanya'da ilgili hizmetler
Antalya içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- rezervasyon motoru
- çok dil
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- galeri
- rezervasyon
- B2B sipariş
- harita
- QR menü
- katalog
- Antalya
- Alanya