Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Stok, Depo ve Lojistik · Alanya, Antalya

Soğuk zincir izleme bakım ve destek (Alanya)

Soğuk zincir izleme için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Soğuk zincir izleme yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Hata düzeltme
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Aylık kısa durum raporu

03Soğuk zincir izleme planlarken bilinmesi gerekenler

  • Sayım planı: tam sayım, döngüsel sayım veya bölge sayımı.
  • El terminali mi, telefon mu? Yoğun okuma için endüstriyel terminal, düşük hacim için telefon kamerası yeterli olabilir.
  • Raf adresleme (koridor-raf-göz) depo büyüdükçe toplama süresini kısaltır.

04Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Miadı geçen ürün çıkıyorSKT takibi yokFEFO ve uyarı
Sistem stoğu ile raftaki tutmuyorKayıtsız çıkış/iadeBarkodlu hareket ve döngüsel sayım
Toplama uzun sürüyorRaf adresi yokAdresleme ve toplama listesi

05Bakım yapılmazsa ne olur?

  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

06Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

07Bakım kontrol listesi

  • Kritik stok seviyeleri satış hızına göre dönemsel güncellenir.
  • Transfer fişlerinin bekleyen kayıtları haftalık kapatılır.
  • Döngüsel sayımlar takvime bağlanır; fark raporları incelenir.
  • El terminallerinin uygulama sürümleri eşit tutulur.
  • Etiket şablonları ve yazıcı ayarları ürün eklendikçe kontrol edilir.

08Alanya'da bakım ve destek

Alanya, Antalya iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 102 mahalleden oluşur. Antalya gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; soğuk zincir izleme için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Alanya'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Kaş, Elmalı ve Gündoğmuş ilçeleri için de soğuk zincir izleme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; soğuk zincir izleme için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

SSSSık sorulan sorular

Soğuk zincir izleme sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Eşik alarmı gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Mevcut muhasebe programımızla stok yazılımı birlikte çalışır mı?

Evet. Stok kartı, hareket ve fatura verisi muhasebe programının resmî entegrasyon araçlarıyla aktarılır; hangi sistemin ana kaynak olacağı analizde belirlenir.

Soğuk zincir izleme için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve sensör verisi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Alanya'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Antalya dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Antalya de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • sensör verisi
  • eşik alarmı
  • rapor
  • sevkiyat
  • FIFO/FEFO
  • QR
  • el terminali
  • raf adresi
  • lot
  • barkod
  • Antalya
  • Alanya
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.