Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Eğitim Yazılımları · Demre, Antalya

Canlı ders platformu bakım ve destek (Demre)

Canlı ders platformu için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Canlı ders platformu yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Aylık kısa durum raporu
  • Hata düzeltme
  • Çalışma durumu ve hata izleme

03Canlı ders platformu planlarken bilinmesi gerekenler

  • öğrenci/veli/öğretmen rolleri
  • içerik türleri (video, PDF, canlı ders)
  • video koruma ve barındırma

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

  • Dönem başında kullanıcı hesapları ve sınıflar topluca açılır.
  • Sınav öncesi soru havuzu ve süre ayarları kontrol edilir.
  • Veli ve öğrenci verilerine erişim yetkileri gözden geçirilir.
  • Mobil uygulama ve tarayıcı uyumluluğu yeni dönem öncesi test edilir.
  • Video ve dosya depolama kullanımı izlenir.

07Demre'de bakım ve destek

Demre'nin PTT verisindeki 17 yerleşim kaydı 3 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Demre'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Korkuteli, Alanya ve Muratpaşa ilçeleri için de canlı ders platformu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Demre bölgesinden canlı ders platformu için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • ödeme ve satış akışı
  • video barındırma ve koruma ihtiyacı
  • kullanıcı ve kurs sayısı
  • mevcut sistemlerden veri aktarımı

09Canlı ders platformu hangi işletmelerde kullanılır?

  • Kurs merkezleri
  • Okullar ve kolejler
  • Kreş ve anaokulları
  • Kurumsal eğitim birimleri

10Örnek hesap

Örnek: eğitim içerik planı

Kurs × ders
8 × 15
Ortalama video
16 dk
Toplam video
32 saat
Soru bankası (kazanım × soru)
17 × 4 = 68

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Öğrenci verileri için KVKK açısından nelere dikkat edilir?

Çocuklara ait veriler dahil, en az veri ilkesi, aydınlatma metni, erişim yetkileri ve saklama süresi baştan planlanır. Bu içerik hukuki danışmanlık değildir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Demre'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Canlı ders platformu sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Kayıt gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Antalya dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Akdeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Canlı ders platformu için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve canlı yayın entegrasyonu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • canlı yayın entegrasyonu
  • kayıt
  • yoklama
  • SCORM
  • sertifika
  • LMS
  • canlı ders
  • soru bankası
  • ödev
  • Antalya
  • Demre
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.