01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site/uygulama ara ara çöküyor | Kaynak yetersiz, izleme yok | İzleme ve ölçeklendirme |
| Güncelleme sonrası bozuluyor | Test ortamı yok | CI/CD ve test ortamı |
| Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor | Geri yükleme hiç denenmemiş | Düzenli geri yükleme testi |
04Yapılmaması gerekenler
- Gizli anahtarları kod deposuna yazmak
- Portları gereksiz yere internete açmak
- Root kullanıcıyla parola ile uzaktan erişimi açık bırakmak
05Hangi durumlarda gündeme gelir?
Site veya uygulama sık sık erişilemez olduğunda
Uygulama sunucusu kurulumu için izleme, kaynak kullanımı ve log analiziyle kesintilerin nedeni bulunur.
Trafik arttığında
Önbellek, CDN ve gerekirse yatay ölçekleme ile yük dağıtılır.
06Planlama notları
- Erişim bilgileri işletmede kalır; parola yerine anahtar ve iki adımlı doğrulama kullanılır.
- Her ortam ayrılır: geliştirme, test, canlı.
- Barındırma yeri seçilir: Türkiye'de veri merkezi, yurt dışı bulut ya da şirket içi; kişisel veri varsa KVKK m.9 aktarım şartları değerlendirilir.
07Gündoğmuş'ta acil destek
Gündoğmuş'un PTT verisindeki 29 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Gündoğmuş'taki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Antalya genelinde Antalya Aksu, Finike ve Elmalı gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Gündoğmuş bölgesinden uygulama sunucusu kurulumu talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Sadece Antalya için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Antalya de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Gündoğmuş'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Uygulama sunucusu kurulumu öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.
Uygulama sunucusu kurulumu sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Paylaşımlı hosting yerine VPS'e ne zaman geçilmeli?
Sitenin kaynak sınırına takıldığı, özel yazılım çalıştırılacağı veya sunucu ayarlarına erişim gerektiği durumlarda VPS değerlendirilir; yönetimi de birlikte planlanmalıdır.
→İlgili sayfalar
Uygulama Sunucusu Kurulumu hakkında diğer konular
- Uygulama sunucusu kurulumu kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Uygulama sunucusu kurulumu tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Uygulama sunucusu kurulumu sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Uygulama sunucusu kurulumu sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Uygulama sunucusu kurulumuTespit, uygulama ve teslim
Gündoğmuş'ta ilgili hizmetler
Antalya içindeki diğer ilçeler
- Manavgat'ta uygulama sunucusu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Akseki için uygulama sunucusu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Elmalı'da uygulama sunucusu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Finike'de uygulama sunucusu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Antalya Aksu için uygulama sunucusu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- süreç yöneticisi
- ters vekil
- log
- Cloudflare
- CI/CD
- Docker Compose
- Linux
- Nginx
- Antalya
- Gündoğmuş