Lisans yönetimi bakım ve destek (Kaş)

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Aylık kısa durum raporu
• Çalışma durumu ve hata izleme
• Hata düzeltme
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri

03Lisans yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler

• Kullanıcı rolleri, davet ve self servis hesap yönetimi gereklidir.
• Çok kiracılı (multi-tenant) veri ayrımı baştan tasarlanır.
• Abonelik ve tekrarlayan ödeme, ödeme kuruluşlarının abonelik/kart saklama (tokenizasyon) imkânlarıyla kurulur.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

• Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
• Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
• Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
• Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

• Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.
• Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.
• Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.
• Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.
• Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.

07Kaş'ta bakım ve destek

PTT kayıtlarında Kaş ilçesine bağlı 54 yerleşim bulunur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için lisans yönetimi tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Kaş'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Antalya genelinde Finike, Akseki ve Elmalı gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

08Lisans yönetimi hangi işletmelerde kullanılır?

• Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar
• Ajanslar
• Sektörel yazılım üreticileri
• Girişimler

09İşletim ve bakım ipuçları

• Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.
• Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.
• Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.

10Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• anahtar üretimi
• cihaz sınırı
• doğrulama
• white-label
• self servis
• SaaS
• churn
• MVP
• rol bazlı yetki
• MRR
• Antalya
• Kaş