Fiyat; hizmetin kapsamına, sorunun niteliğine ve gerekli işlemlere göre değişebilir.
01Maliyeti belirleyenler
- dokümantasyon ve test kapsamı
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
- erişimlerin hazır olup olmadığı
- kod tabanının büyüklüğü ve durumu
- aciliyet ve destek penceresi
02Ön değerlendirme akışı
- Sorunun kısa açıklaması ve varsa ekran görüntüleri
- Gerekli erişimler: kaynak kod deposu ve Sunucu ve veritabanı erişimi
- Hızlı inceleme ve bulguların paylaşılması
- Yazılı kapsam ve teklif
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Hangi sistemlerde uygulanır?
- Web siteleri
- Özel yazılımlar
- Mobil uygulamalar
- E-ticaret siteleri
- Yarım kalan projeler
- Eski (legacy) sistemler
05Teklif soruları
- Dokümantasyon ve kullanıcı eğitimi kapsamda mı?
- Barındırma, alan adı, lisans ve üçüncü taraf servis giderleri kimde olacak?
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olarak belirtiliyor mu?
- Geliştirme sırasında deneyebileceğim bir test ortamı olacak mı?
- Kapsam dışı değişiklik talepleri nasıl yönetilecek?
06Konyaaltı'nda teklif
Konyaaltı, Antalya iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 40 mahalleden oluşur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için yazılım bakım hizmeti tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Konyaaltı'ndaki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Antalya genelinde Elmalı, Muratpaşa ve Serik gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
07Planlama notları
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
- Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
08Rakamlarla örnek bir senaryo
Örnek: kod sağlığı öncelik tablosu
- Modül sayısı
- 12
- Test kapsamı
- %56 → öncelik: düşük
- Güncel bağımlılık oranı
- %85 → öncelik: düşük
- Önerilen ilk adım
- dokümantasyon ve izleme
Puan değil, öncelik sınıflamasıdır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Konyaaltı'ndan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Fiyat neden önceden verilemiyor?
Sorunun kaynağı ve kapsamı incelenmeden verilen fiyat ya eksik ya fazla olur; kısa bir ön değerlendirme doğru teklifi sağlar.
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
Antalya dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Ön değerlendirme ücretli mi?
Kapsam ve gereken çalışmaya göre değişir; görüşmede ön değerlendirmenin nasıl yapılacağı açıkça konuşulur.
Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Bakım Hizmeti hakkında diğer konular
- Yazılım bakım hizmeti sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Yazılım bakım hizmeti sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Yazılım bakım hizmeti tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Yazılım bakım hizmeti: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Yazılım bakım hizmeti öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
Konyaaltı'nda ilgili hizmetler
Antalya içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- izleme
- güncelleme
- hata düzeltme
- Git
- bakım sözleşmesi
- Playwright
- dokümantasyon
- hata kaydı
- Antalya
- Konyaaltı