Kumluca'da yazılım projesi devralma: acil durumda ne yapılmalı?

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

1. Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
2. Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
3. Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
4. Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
5. Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
6. Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

04Yapılmaması gerekenler

• Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
• Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
• Sürüm kontrolü kullanmamak

05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• dokümantasyon ve test kapsamı
• aciliyet ve destek penceresi
• aylık bakım mı olay bazlı iş mi
• erişimlerin hazır olup olmadığı

06Yazılım projesi devralma hangi işletmelerde kullanılır?

• Özel yazılımlar
• Yarım kalan projeler
• Eski (legacy) sistemler
• Web siteleri

07İşletim ve bakım ipuçları

• Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
• Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
• Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.

08Planlama notları

• Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
• Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
• İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.

09Kumluca'da acil destek

Kumluca'nın PTT verisindeki 41 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde yazılım projesi devralma için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Kumluca'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Antalya genelinde Serik, Demre ve Gündoğmuş gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• kod ve erişim devri
• dokümantasyon
• risk analizi
• refactoring
• Playwright
• bakım sözleşmesi
• test ortamı
• hata kaydı
• Antalya
• Kumluca