Muratpaşa, Antalya: E-Ticaret Altyapı Dönüşümü Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Aylık kısa durum raporu
Çalışma durumu ve hata izleme
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi

03E-ticaret altyapı dönüşümü planlarken bilinmesi gerekenler

Satış modeli netleşir: perakende (B2C), toptan (B2B), çok satıcılı, abonelik, dijital ürün.
Kargo: anlaşmalı kargo firmalarıyla otomatik gönderi ve takip numarası.
E-ticaret sitesinin Ticaret Bakanlığı ETBİS kaydı ve ticari elektronik ileti için İYS (İleti Yönetim Sistemi) izin süreci planlanır.

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Site yavaş	Ağır görseller, eklenti yığını	Görsel optimizasyonu ve önbellek
Sepette terk yüksek	Uzun ödeme adımı, sürpriz kargo ücreti	Tek sayfa ödeme ve şeffaf kargo bilgisi
Fatura elle kesiliyor	Entegrasyon yok	Siparişten otomatik e-arşiv

05Bakım yapılmazsa ne olur?

İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

06Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

07Bakım kontrol listesi

Stok ve fiyat senkronizasyonu hatalarının raporu günlük kontrol edilir.
Yasal sayfalar (mesafeli satış, ön bilgilendirme, KVKK) içerik değiştiğinde güncellenir.
Ödeme, kargo ve fatura akışı her güncellemeden sonra test siparişiyle denenir.
Kampanya ve kupon kuralları yayından önce test edilir.
Ürün görselleri sıkıştırılarak yüklenir; kategori sayfalarının hızı izlenir.

08Muratpaşa'da bakım ve destek

Muratpaşa'nın PTT verisindeki 55 yerleşim kaydı 9 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; e-ticaret altyapı dönüşümü planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.

Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için e-ticaret altyapı dönüşümü içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir.

Muratpaşa'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Antalya Kemer, Kaş ve Alanya ilçeleri için de e-ticaret altyapı dönüşümü talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Muratpaşa bölgesinden e-ticaret altyapı dönüşümü için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Muratpaşa'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

E-ticaret altyapı dönüşümü için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve ürün/müşteri/sipariş aktarımı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Sadece Antalya için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

E-ticaret altyapı dönüşümü sonradan genişletilebilir mi?

Evet. URL yönlendirme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Hazır e-ticaret paketi mi, özel yazılım mı?

ürün sayısı az ve süreç standartsa hazır altyapı; B2B kuralları, özel fiyatlandırma veya ERP bağı varsa özel geliştirme.

→İlgili sayfalar

E-Ticaret Altyapı Dönüşümü hakkında diğer konular

Muratpaşa'da ilgili hizmetler

Antalya içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

ürün/müşteri/sipariş aktarımı
URL yönlendirme
özel geliştirme
stok
sepet
ödeme sayfası
sanal POS
kargo entegrasyonu
kupon
cayma hakkı
Antalya
Muratpaşa

E-ticaret altyapı dönüşümü bakım ve destek (Muratpaşa)