Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Yerel Hizmet Siteleri · Serik, Antalya

Beyaz eşya servisi web sitesi: mevzuat ve meslek kuralları (Serik)

Beyaz eşya servisleri için web sitesinde dikkat edilecek kurallar iki gruptadır: kişisel verilerin korunması ve genel ticari kurallar.

Kısa cevap

Beyaz eşya servisi web sitesi için KVKK aydınlatma metni, çerez onayı ve form verisi güvenliği zorunludur. Bu içerik hukuki danışmanlık değildir. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK); aydınlatma yükümlülüğünü, açık rıza gereken durumları, özel nitelikli verileri (m.6), yurt dışına aktarım şartlarını (m.9) ve ilgili kişi haklarını (m.11) düzenler. VERBİS kayıt yükümlülüğü Kurul'un belirlediği kriterlere göre değerlendirilir.

01KVKK

  • Aydınlatma metni ve form yanında kısa bilgilendirme
  • Analiz ve pazarlama çerezleri için onay; reddetme seçeneği eşit ağırlıkta
  • Form verilerinin güvenli saklanması ve saklama süresi
  • Ticari ileti izni ayrı kutucukla (İYS)

02Genel ticari kurallar

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, ticari elektronik ileti kurallarını belirler; onaylar İYS (İleti Yönetim Sistemi) üzerinden yönetilir.

  • Gerçek olmayan yorum ve puan kullanılmaz
  • Gerçek olmayan adres veya şube yazılmaz
  • Fiyat yazılıyorsa güncel tutulur

03Beyaz eşya servisi web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

  • Arama ve WhatsApp tıklamaları ölçülmeli (GA4 key event).
  • Önce/sonra fotoğrafları, hizmet bölgesi ve çalışma şekli güven verir.
  • Müşteri çoğunlukla acil ve mobilden arar: ilk ekranda büyük "Ara" ve "WhatsApp" butonu olmalıdır.

04Not

BilgiBu içerik hukuki veya mali danışmanlık değildir; güncel kurallar ilgili kurumdan ve danışmanınızdan teyit edilmelidir.

05Serik'te uyum

PTT kayıtlarında Serik ilçesine bağlı 66 yerleşim bulunur. Antalya gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; beyaz eşya servisi web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Serik'teki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Antalya genelinde Gazipaşa, Gündoğmuş ve Manavgat gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Serik bölgesinden müşteri getiren bir site için 0540 003 19 81 numarasını arayın; mevcut siteniz varsa adresini de yazın.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • fotoğraf/galeri
  • çok bölgeli programatik yapı
  • bölge sayfası sayısı
  • içerik üretimi

07İşletim ve bakım ipuçları

  • Google İşletme Profili ile sitedeki ad, telefon ve hizmet bölgesi aynı tutulur.
  • Telefon numarası ve WhatsApp bağlantısı her güncellemeden sonra denenir.
  • Arama ve WhatsApp tıklamaları aylık olarak raporlanır.

08Örnek hesap

Örnek: hizmet × bölge sayfa planı

Meslek hizmeti
4
Hizmet verilen ilçe
15
Hizmet × bölge sayfası
60
Genel sayfalar (ana, hizmetler, iletişim, SSS)
4
Toplam
68 sayfa

Her sayfa ayrı bir arama niyetine karşılık gelir; içerik bölgeye göre uyarlanır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Antalya dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Serik'te bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Beyaz eşya servisleri için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?

Ana sayfa, çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi tamiri gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.

Form verilerini ne kadar saklamalıyım?

Aydınlatma metninde belirtilen süre kadar; süre dolunca veriler silinir veya anonimleştirilir.

Çerez bandı zorunlu mu?

Analiz ve pazarlama çerezleri kullanılıyorsa onay alınması gerekir; yalnız zorunlu çerezler kullanılan sitelerde bilgilendirme yeterli olabilir. Güncel kurallar için danışmanınıza başvurun.

Sitede fiyat yazmalı mıyım?

Gerçek ve güncel tutulabilecek fiyatlar yazılabilir. Fiyat işe göre değişiyorsa fiyatı etkileyen etkenleri anlatmak ve fotoğrafla ön bilgi istemek daha doğru bir yöntemdir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • cihaz/arıza sayfaları
  • servis takip sorgulama
  • tıkla-ara ve WhatsApp butonu
  • önce/sonra galerisi
  • Google İşletme Profili
  • WhatsApp butonu
  • tıkla-ara
  • Antalya
  • Serik
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.