6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK); aydınlatma yükümlülüğünü, açık rıza gereken durumları, özel nitelikli verileri (m.6), yurt dışına aktarım şartlarını (m.9) ve ilgili kişi haklarını (m.11) düzenler. VERBİS kayıt yükümlülüğü Kurul'un belirlediği kriterlere göre değerlendirilir.
01KVKK
- Aydınlatma metni ve form yanında kısa bilgilendirme
- Analiz ve pazarlama çerezleri için onay; reddetme seçeneği eşit ağırlıkta
- Form verilerinin güvenli saklanması ve saklama süresi
- Ticari ileti izni ayrı kutucukla (İYS)
02Meslek tanıtım kuralları
Sağlık meslek mensupları, avukatlar, mali müşavirler ve eczacılar için ilgili mevzuat ve meslek kuruluşu düzenlemeleri tanıtım ve reklamı sınırlar; içerik bilgilendirme dilinde yazılır.
İçerik, meslek kuruluşunun güncel tanıtım kurallarına uygun bilgilendirici bir dille yazılır. Kaçınılan ifade tipleri:
- en iyi
- garantili sonuç
- kesin çözüm
- indirim kampanyası (meslek kuralı izin vermiyorsa)
- yorum ve puan uydurma
- önce/sonra vaadi (sağlık alanında)
03Doktor web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler
- Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
- Sağlık meslek mensupları, avukatlar ve mali müşavirler için reklam ve tanıtım kuralları vardır (ilgili mevzuat ve meslek kuruluşu düzenlemeleri); "en iyi, garantili sonuç, önce/sonra vaadi, indirim kampanyası" gibi ifadeler kullanılmaz; içerik bilgilendirme amaçlı yazılır.
- Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.
04Not
BilgiBu içerik hukuki veya mali danışmanlık değildir; güncel kurallar ilgili kurumdan ve danışmanınızdan teyit edilmelidir.
05Serik'te uyum
Serik, Antalya iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 66 mahalleden oluşur. Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için doktor web sitesi içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir.
Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, doktor web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır.
Serik'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Demre, Muratpaşa ve Finike ilçeleri için de doktor web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Serik bölgesinden müşteri getiren bir site için 0540 003 19 81 numarasını arayın; mevcut siteniz varsa adresini de yazın.
06Örnek hesap
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 8
- Günlük çalışma
- 8 saat
- Seans süresi
- 45 dk
- Günlük slot
- 80
- Aylık slot (26 gün)
- 2.080
- Gelmeme oranı %5 ile boş kalan slot (aylık)
- 104
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Randevu formunda hangi bilgileri istemeliyim?
Ad, telefon ve tercih edilen zaman çoğu durumda yeterlidir. Sağlık durumu gibi özel nitelikli bilgiler formda zorunlu tutulmaz; gerekiyorsa açık rıza ve güvenli saklama ile alınır.
Antalya dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Antalya de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Doktorlar ve muayenehaneler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, uzmanlık alanları, tedavi/işlem bilgilendirmeleri ve muayenehane gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Form verilerini ne kadar saklamalıyım?
Aydınlatma metninde belirtilen süre kadar; süre dolunca veriler silinir veya anonimleştirilir.
Çerez bandı zorunlu mu?
Analiz ve pazarlama çerezleri kullanılıyorsa onay alınması gerekir; yalnız zorunlu çerezler kullanılan sitelerde bilgilendirme yeterli olabilir. Güncel kurallar için danışmanınıza başvurun.
Serik'te bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
→İlgili sayfalar
Doktor Web Sitesi hakkında diğer konular
Serik'te ilgili hizmetler
Antalya içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- randevu
- bilgilendirici makaleler
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- meslek kuruluşu tanıtım kuralları
- hatırlatma SMS/WhatsApp
- KVKK özel nitelikli veri
- takvim
- online randevu
- bilgilendirici makale
- Antalya
- Serik