Poliklinik ve tıp merkezi web sitesi yönetim paneli (Çıldır)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Poliklinik ve tıp merkezi web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Bilgilendirici makaleler (hastalık/işlem/hukuki süreç anlatımı) arama trafiğinin ana kaynağıdır.
• Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
• Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Çıldır'da destek

Çıldır, Ardahan iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 45 mahalle ve köy kaydından oluşur. Çıldır'da PTT kayıtlarının 36 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde müşteri çoğu zaman ilçe adıyla ve telefonla arar; poliklinik ve tıp merkezi web sitesi içinde köy ve mahalle adlarını kapsayan hizmet bölgesi sayfası yararlı olur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Çıldır'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Ardahan genelinde Damal, Hanak ve Göle gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• randevu sistemi ve hatırlatmalar
• uzman/şube sayısı
• içerik (makale) sayısı
• çok dilli (sağlık turizmi) ihtiyaç

07İşletim ve bakım ipuçları

• Uzman bilgileri yalnız belgeye dayalı güncellenir.
• Çerez bandı ve aydınlatma metni yeni bir etiket eklendiğinde güncellenir.
• Form ve randevu verilerine erişen hesaplar düzenli kontrol edilir.

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Randevular telefonda kaybolduğunda

Poliklinik ve tıp merkezi web sitesi ile randevu talebi, hatırlatma ve takvim tek yerde toplanır; arama trafiği azalırken kaçan randevu sayısı düşer.

Birden fazla uzman veya şube olduğunda

Uzman bazlı takvim ve şube sayfaları poliklinik ve tıp merkezi web sitesi içinde ayrı ayrı yönetilir.

09Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• çok hekimli randevu
• branş sayfaları
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• online randevu
• KVKK özel nitelikli veri
• bilgilendirici makale
• hatırlatma SMS/WhatsApp
• uzmanlık alanları
• Ardahan
• Çıldır