Nakliyat web sitesi yönetim paneli (Damal)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Nakliyat web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Müşteri çoğunlukla acil ve mobilden arar: ilk ekranda büyük "Ara" ve "WhatsApp" butonu olmalıdır.
• Fiyat listesi yerine fiyatı etkileyen etkenler ve "fotoğraf gönderin, ön bilgi verelim" akışı daha çok talep getirir.
• Önce/sonra fotoğrafları, hizmet bölgesi ve çalışma şekli güven verir.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Damal'da destek

Damal'ın PTT verisindeki 19 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Damal'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Çıldır, Posof ve Ardahan Merkez ilçeleri için de nakliyat web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06Planlama notları

• Her hizmet (ör. su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma) ve her hizmet bölgesi (ilçe/mahalle) ayrı sayfa olmalıdır.
• Önce/sonra fotoğrafları, hizmet bölgesi ve çalışma şekli güven verir.
• Fiyat listesi yerine fiyatı etkileyen etkenler ve "fotoğraf gönderin, ön bilgi verelim" akışı daha çok talep getirir.

07İşletim ve bakım ipuçları

• Arama ve WhatsApp tıklamaları aylık olarak raporlanır.
• Sezonluk hizmetler (klima, kombi gibi) dönem başında öne çıkarılır.
• Telefon numarası ve WhatsApp bağlantısı her güncellemeden sonra denenir.

08Nakliyat web sitesi hangi işletmelerde kullanılır?

• Güvenlik ve enerji sistemleri
• Tesisat ve teknik servis
• Nakliyat ve taşıma
• Yapı ve tadilat

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Nakliyat firmaları müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman evden eve nakliyat, şehirler arası nakliyat ve asansörlü taşıma gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

Ekspertiz/teklif formu gerektiğinde

Ekspertiz/teklif formu, nakliyat web sitesi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

10Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• ekspertiz/teklif formu
• şehirler arası rota sayfaları
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• acil hizmet
• teklif formu
• tıkla-ara
• WhatsApp butonu
• önce/sonra galerisi
• Ardahan
• Damal