01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Hata düzeltme
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Aylık kısa durum raporu
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
03Teklif-sipariş-fatura otomasyonu planlarken bilinmesi gerekenler
- Banka hareketleri için bankanın sunduğu dosya/servis seçenekleri kullanılır.
- Finansal veride yetki ve log zorunlu kabul edilir.
- E-belge zorunluluk eşikleri Gelir İdaresi Başkanlığı'nın (GİB) güncel düzenlemeleriyle belirlenir; rakam yazılmaz, "güncel tebliğlere göre" denir.
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Yedekler ve erişim yetkileri düzenli kontrol edilir.
- Yıl bazlı değişen mevzuat eşikleri resmî kaynaktan kontrol edilir; sabit değer olarak koda gömülmez.
- Banka eşleştirme kuralları yeni müşteri ve açıklama kalıplarıyla güncellenir.
- E-belge entegratörünün duyuruları ve format değişiklikleri takip edilir.
- Dönem sonlarından önce mutabakat farkları kapatılır.
07Damal'da bakım ve destek
PTT kayıtlarında Damal ilçesine bağlı 19 yerleşim bulunur: 8 mahalle ile 11 köy ve köy yerleşimi.
Damal'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Posof, Hanak ve Ardahan Merkez ilçeleri için de teklif-sipariş-fatura otomasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Teklif-sipariş-fatura otomasyonunu planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
08Hangi durumlarda gündeme gelir?
Muhasebe ile operasyon ayrı sistemlerde olduğunda
Operasyon verisi muhasebe programına fiş ve cari hareket olarak aktarılır.
Faturalar elle kesildiğinde
Teklif-sipariş-fatura otomasyonu ile sipariş veya satış kaydından fatura otomatik oluşur; tekrar veri girişi ortadan kalkar.
09Örnek hesap
Örnek: ortalama tahsilat süresi (örnek değerlerle)
- Dönem satışı (90 gün, örnek değer)
- 2.500.000 TL
- Açık alacak (örnek değer)
- 675.000 TL
- Ortalama tahsilat süresi
- 24 gün
TL değerleri yalnız hesap örneğidir. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
E-fatura zorunluluğu bizi kapsıyor mu?
E-belge zorunluluk kapsamı ve eşikleri Vergi Usul Kanunu genel tebliğleriyle belirlenir ve yıl bazlı değişebilir. Güncel durumu mali müşavirinizle ve GİB duyurularıyla kontrol etmenizi öneririz; yazılım tarafını biz kurarız. Bu içerik mali veya hukuki danışmanlık değildir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Teklif-sipariş-fatura otomasyonu sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Durum takibi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Ardahan dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Ardahan de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Teklif-sipariş-fatura otomasyonu için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve zincir belge gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
→İlgili sayfalar
Teklif-Sipariş-Fatura Otomasyonu hakkında diğer konular
- Teklif-sipariş-fatura otomasyonu entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Teklif-sipariş-fatura otomasyonu KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Teklif-sipariş-fatura otomasyonu güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Teklif-sipariş-fatura otomasyonu yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Teklif-sipariş-fatura otomasyonu: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
Damal'da ilgili hizmetler
Ardahan içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- zincir belge
- durum takibi
- e-Defter
- cari
- e-SMM
- kasa
- e-İrsaliye
- Ardahan
- Damal