Yönetim Raporları ve KPI Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Hata düzeltme
Çalışma durumu ve hata izleme
Aylık kısa durum raporu

03Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Mükerrer kayıt	Eşsiz anahtar yok	Veri temizleme kuralları
Her departman farklı rakam söylüyor	Tanım birliği yok	Ortak veri modeli
Rapor yavaş	İndeks/model yok	Optimizasyon ve özet tablolar

04Bakım yapılmazsa ne olur?

Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

KPI tanımları değiştiğinde raporlar ve açıklamaları birlikte güncellenir.
Büyüyen tablolar için indeks ve arşiv planı yapılır.
Veri hatlarının çalışıp çalışmadığı her gün otomatik kontrol edilir.
Tahmin modellerinin doğruluğu gerçekleşen veriyle karşılaştırılır.
Rapor erişim yetkileri görev değişikliklerinde gözden geçirilir.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

pano sayısı
lisans (Power BI vb.)
kaynak sayısı
veri hacmi

08Yönetim raporları ve KPI hangi işletmelerde kullanılır?

Çok şubeli perakende
E-ticaret
Operasyon ve depo
Yönetim ve finans

09Planlama notları

Veri kaynakları ve güncelleme sıklığı belirlenir.
Pano az ve anlamlı göstergeyle başlar.
Önce hangi sorulara cevap arandığı yazılır (KPI listesi).

10Damal'da bakım ve destek

Damal'ın PTT verisindeki 19 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Damal'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Posof, Hanak ve Ardahan Merkez ilçeleri için de yönetim raporları ve KPI talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Damal bölgesinden yönetim raporları ve KPI için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Sadece Ardahan için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Yönetim raporları ve KPI için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve KPI tanımı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Power BI mı özel dashboard mı?

Ekip Power BI kullanıyorsa ve lisans yapısı uygunsa Power BI hızlı bir başlangıç sağlar. Müşteriye açılacak, özel tasarım veya uygulama içine gömülü panolar gerekiyorsa özel dashboard daha uygun olabilir.

Damal'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

→İlgili sayfalar

Yönetim Raporları ve KPI hakkında diğer konular

Damal'da ilgili hizmetler

Ardahan içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

KPI tanımı
otomatik e-posta
hedef sapması
Power BI
veri ambarı
indeks
veri temizleme
SQL
migrasyon
MySQL
Ardahan
Damal

Yönetim raporları ve KPI bakım ve destek (Damal)