01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Uygulama mağazada reddedildi | Gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik | Mağaza kurallarına göre düzeltme |
| Uygulama yavaş ve çöküyor | Kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği | Profil analizi ve testler |
| Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyor | SDK güncellenmemiş | Sürüm yükseltme |
04Yapılmaması gerekenler
- Tek cihazda test edip yayımlamak
- Arka uç değişikliğini eski uygulama sürümlerini düşünmeden yapmak
- İmza anahtarlarını kaybetmek
05İşletim ve bakım ipuçları
- Çökme raporları düzenli izlenir.
- İşletim sistemi güncellemelerinden sonra uygulama yeni sürümde test edilir.
- Mağaza politikalarındaki değişiklikler takip edilir; gizlilik bildirimleri güncel tutulur.
06Planlama notları
- Platform: tek kod tabanı çoğu işletme uygulaması için yeterlidir; cihaz donanımına yoğun erişimde yerel geliştirme düşünülür.
- Çevrimdışı çalışma, bildirim, konum, kamera/barkod ihtiyaçları baştan belirlenir.
- Sürüm güncellemeleri ve işletim sistemi değişiklikleri için bakım planlanır.
07Göle'de acil destek
Göle, Ardahan iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 60 mahalle ve köy kaydından oluşur. Göle'de PTT kayıtlarının 52 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde kapsama alanının zayıf olduğu noktalar için mobil uygulama yenileme çevrimdışı kayıt ve bağlantı gelince eşitleme mantığıyla planlanabilir.
Göle'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Ardahan genelinde Hanak, Posof ve Ardahan Merkez gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Göle bölgesinden mobil uygulama yenileme talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Mağaza hesapları kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır. Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir; hesap erişimleri işletmede kalır.
Mobil uygulama yenileme öncesinde neleri hazırlamalıyım?
App store connect ve google play console erişimi, uygulamanın kaynak kodu ve imza sertifikaları ve anahtarlar işi hızlandırır.
Mobil uygulama yenileme sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Göle'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Ardahan dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Ardahan de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
→İlgili sayfalar
Mobil Uygulama Yenileme hakkında diğer konular
- Mobil uygulama yenileme: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Mobil uygulama yenileme öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Mobil uygulama yenileme nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Mobil uygulama yenileme sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Mobil uygulama yenileme tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
Göle'de ilgili hizmetler
Ardahan içindeki diğer ilçeler
- Ardahan Merkez'de mobil uygulama yenileme: acil durumda ne yapılmalı?
- Çıldır'da mobil uygulama yenileme: acil durumda ne yapılmalı?
- Hanak'ta mobil uygulama yenileme: acil durumda ne yapılmalı?
- Damal'da mobil uygulama yenileme: acil durumda ne yapılmalı?
- Posof'ta mobil uygulama yenileme: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- kod analizi
- yeniden mimari
- veri aktarımı
- Android
- iOS
- iç test
- API
- TestFlight
- React Native
- Ardahan
- Göle