Göle, Ardahan: SaaS Bakım ve Geliştirme Sonrası Bakım

01İzleme

Çalışma durumu (uptime) takibi
Hata ve uyarı bildirimleri
Aylık kısa durum raporu

02Güncelleme takvimi

Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.
Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.
Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.
Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.
Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.

03Hangi sistemlerde uygulanır?

Girişimler
Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar
Ajanslar
Sektörel yazılım üreticileri
Kurumsal iç ürün ekipleri

04Bakım paketi

Çalışma durumu ve hata izleme
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Hata düzeltme
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Aylık kısa durum raporu

05Göle'de bakım

Göle'nin PTT verisindeki 60 yerleşim kaydı 3 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Göle'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Ardahan genelinde Ardahan Merkez, Posof ve Damal gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Göle bölgesinden SaaS bakım ve geliştirme talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

yönetim paneli
tenant modeli
entegrasyonlar
ödeme/faturalama

07İşletim ve bakım ipuçları

Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.
Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.
Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.

08SaaS bakım ve geliştirme hangi işletmelerde kullanılır?

Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar
Ajanslar
Kurumsal iç ürün ekipleri
Sektörel yazılım üreticileri

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Kurumsal müşteriler SSO istediğinde

Kurumsal oturum açma ve rol yönetimi ürüne eklenir.

Ürün büyürken altyapı zorlandığında

Ölçekleme, izleme ve kiracı bazlı performans takibi planlanır.

10Planlama notları

Kullanım ölçümü ve faturalama kuralları netleşir.
Kullanıcı rolleri, davet ve self servis hesap yönetimi gereklidir.
Abonelik ve tekrarlayan ödeme, ödeme kuruluşlarının abonelik/kart saklama (tokenizasyon) imkânlarıyla kurulur.

11Örnek hesap

Örnek: SaaS gelir metrikleri (hesap örneği)

Örnek abone: 1.600
Örnek aylık ücret: 300 TL
Aylık yinelenen gelir (MRR): 480.000 TL
Aylık kayıp oranı %7: 112 abone

Bizim fiyatımız değil, hesap örneğidir. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Sorunun tekrar etmemesi için ne yapılır?

Kök neden giderilir, izleme ve uyarı kurulur, güncellemeler takvime bağlanır.

SaaS bakım ve geliştirme sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

SaaS bakım ve geliştirme öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

İş bittikten sonra destek alabilir miyim?

Evet. İhtiyaca göre aylık bakım veya olay bazlı destek planlanabilir.

Göle'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?

Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.

Ardahan dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

→İlgili sayfalar

SaaS Bakım ve Geliştirme hakkında diğer konular

Göle'de ilgili hizmetler

Ardahan içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

sürüm planı
izleme
destek
MRR
churn
multi-tenant
self servis
white-label
Ardahan
Göle

SaaS bakım ve geliştirme sonrası bakım (Göle)