Fason Üretim Takibi Bakım ve Destek – Hanak, Ardahan

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Çalışma durumu ve hata izleme
Aylık kısa durum raporu
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Hata düzeltme
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi

03Fason üretim takibi planlarken bilinmesi gerekenler

Geçiş aşamalı yapılır: önce bir hat/ürün grubu, sonra tüm fabrika.
Lot/seri izlenebilirlik gıda, kimya, otomotiv ve medikalde müşteri ya da mevzuat gereği olabilir.
Ürün ağacı (reçete/BOM) ve rota (operasyon sırası) doğru tanımlanmadan maliyet ve planlama doğru çıkmaz.

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Gerçek maliyet bilinmiyor	Fire/duruş/işçilik kaydı yok	Sahadan veri toplama ve maliyet modülü
Planlar tutmuyor	Kapasite görünmüyor	Kapasite planlama
Makine duruşları raporlanmıyor	Elle kayıt	Duruş takibi ve OEE

05Bakım yapılmazsa ne olur?

Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

Makine bağlantıları kesintiye karşı izlenir.
Duruş nedenleri listesi sahadan gelen geri bildirimle güncellenir.
Vardiya raporlarının doğruluğu düzenli örneklemle kontrol edilir.
Yeni ürünler devreye alınırken maliyet kartı birlikte güncellenir.
Reçete ve rota değişiklikleri sürüm kaydıyla yapılır.

08Hanak'ta bakım ve destek

PTT kayıtlarında Hanak ilçesine bağlı 44 yerleşim bulunur: 6 mahalle ile 38 köy ve köy yerleşimi.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Hanak'taki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Çıldır, Damal ve Ardahan Merkez ilçeleri için de fason üretim takibi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; fason üretim takibi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Fason üretim takibi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Malzeme gönderimi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Hanak'ta bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Sadece Ardahan için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Mevcut ERP'yi değiştirmeden üretim takibi kurulabilir mi?

Evet. Üretim takibi ayrı bir modül olarak kurulup stok, cari ve iş emri verisi mevcut ERP ile entegrasyon üzerinden alışveriş yapabilir.

Fason üretim takibi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve fason iş emri gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

→İlgili sayfalar

Fason Üretim Takibi hakkında diğer konular

Hanak'ta ilgili hizmetler

Ardahan içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

fason iş emri
malzeme gönderimi
iade
iş emri
ürün ağacı (BOM)
duruş
OEE
kapasite
izlenebilirlik
Ardahan
Hanak

Fason üretim takibi bakım ve destek (Hanak)