01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site/uygulama ara ara çöküyor | Kaynak yetersiz, izleme yok | İzleme ve ölçeklendirme |
| Güncelleme sonrası bozuluyor | Test ortamı yok | CI/CD ve test ortamı |
| Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor | Geri yükleme hiç denenmemiş | Düzenli geri yükleme testi |
04Yapılmaması gerekenler
- Önbelleği dinamik sayfaları bozacak şekilde açmak
- Birden çok optimizasyon eklentisini aynı anda çalıştırmak
- Yalnız puana odaklanıp gerçek kullanıcı verisine bakmamak
05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- bakım periyodu
- sunucu sayısı
- izleme ve yedekleme kapsamı
- ortam sayısı
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
Sunucu veya sağlayıcı değiştirilecekse
Envanter çıkarılır, veri senkronize edilir, DNS geçişi planlanır; kesinti en aza indirilir.
Kuyruk gerektiğinde
Kuyruk, ölçeklendirme altyapısı projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Yedeklerden geri yükleme belirli aralıklarla denenir.
- Disk, bellek ve işlemci kullanımı uyarı eşikleriyle izlenir.
- SSL sertifikası ve alan adı yenileme tarihleri takip edilir.
08Hanak'ta acil destek
Hanak, Ardahan iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 44 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Hanak'taki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Ardahan genelinde Göle, Damal ve Ardahan Merkez gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; ölçeklendirme altyapısı için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Sadece Ardahan için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Paylaşımlı hosting yerine VPS'e ne zaman geçilmeli?
Sitenin kaynak sınırına takıldığı, özel yazılım çalıştırılacağı veya sunucu ayarlarına erişim gerektiği durumlarda VPS değerlendirilir; yönetimi de birlikte planlanmalıdır.
Hanak'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Ölçeklendirme altyapısı öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Site veya uygulama erişimi, sunucu ve barındırma bilgisi ve önemli sayfa ve işlem listesi işi hızlandırır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Ölçeklendirme altyapısı sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
→İlgili sayfalar
Ölçeklendirme hakkında diğer konular
- Ölçeklendirme altyapısı nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Ölçeklendirme altyapısı: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Ölçeklendirme altyapısı öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Ölçeklendirme altyapısı sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Ölçeklendirme altyapısı sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
Hanak'ta ilgili hizmetler
Ardahan içindeki diğer ilçeler
- Posof için ölçeklendirme altyapısı: acil durumda ne yapılmalı?
- Ardahan Merkez'de ölçeklendirme altyapısı: acil durumda ne yapılmalı?
- Damal için ölçeklendirme altyapısı: acil durumda ne yapılmalı?
- Çıldır'da ölçeklendirme altyapısı: acil durumda ne yapılmalı?
- Göle için ölçeklendirme altyapısı: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- yük dengeleme
- önbellek
- kuyruk
- PostgreSQL
- uptime
- Cloudflare
- MySQL
- ölçeklendirme
- Docker
- Linux
- Ardahan
- Hanak