01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site/uygulama ara ara çöküyor | Kaynak yetersiz, izleme yok | İzleme ve ölçeklendirme |
| Güncelleme sonrası bozuluyor | Test ortamı yok | CI/CD ve test ortamı |
| Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor | Geri yükleme hiç denenmemiş | Düzenli geri yükleme testi |
04Yapılmaması gerekenler
- Güncellemeleri uzun süre ertelemek
- Gizli anahtarları kod deposuna yazmak
- Yedekleri aynı sunucuda tutmak
05SSL ve HTTPS kurulumu hangi işletmelerde kullanılır?
- Kurumsal uygulamalar
- API servisleri
- SaaS ürünleri
- Web siteleri ve e-ticaret
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
Sunucu veya sağlayıcı değiştirilecekse
Envanter çıkarılır, veri senkronize edilir, DNS geçişi planlanır; kesinti en aza indirilir.
Site veya uygulama sık sık erişilemez olduğunda
SSL ve HTTPS kurulumu için izleme, kaynak kullanımı ve log analiziyle kesintilerin nedeni bulunur.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Güvenlik güncellemeleri düzenli uygulanır; yeniden başlatma gerektirenler bakım penceresine alınır.
- SSL sertifikası ve alan adı yenileme tarihleri takip edilir.
- Yedeklerden geri yükleme belirli aralıklarla denenir.
08Hanak'ta acil destek
PTT kayıtlarında Hanak ilçesine bağlı 44 yerleşim bulunur: 6 mahalle ile 38 köy ve köy yerleşimi.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Hanak'taki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Ardahan genelinde Damal, Çıldır ve Göle gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; SSL ve HTTPS kurulumu için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Paylaşımlı hosting yerine VPS'e ne zaman geçilmeli?
Sitenin kaynak sınırına takıldığı, özel yazılım çalıştırılacağı veya sunucu ayarlarına erişim gerektiği durumlarda VPS değerlendirilir; yönetimi de birlikte planlanmalıdır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
SSL ve HTTPS kurulumu öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.
Ardahan dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Ardahan de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
SSL ve HTTPS kurulumu sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Hanak'ta bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
→İlgili sayfalar
SSL ve HTTPS Kurulumu hakkında diğer konular
- SSL ve HTTPS kurulumu fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- SSL ve HTTPS kurulumu sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- SSL ve HTTPS kurulumu: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- SSL ve HTTPS kurulumu sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- SSL ve HTTPS kurulumu kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
Hanak'ta ilgili hizmetler
Ardahan içindeki diğer ilçeler
- Damal için SSL ve HTTPS kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Posof için SSL ve HTTPS kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Ardahan Merkez'de SSL ve HTTPS kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Göle'de SSL ve HTTPS kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Çıldır için SSL ve HTTPS kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- otomatik yenileme
- karışık içerik düzeltme
- CI/CD
- Nginx
- SSL
- log
- ölçeklendirme
- PostgreSQL
- Ardahan
- Hanak