01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Hata düzeltme
- Çalışma durumu ve hata izleme
03Belge imzalama iş akışı planlarken bilinmesi gerekenler
- mevzuat (İş Kanunu, KVKK, e-imza)
- entegrasyonlar
- raporlama.
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
05Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
06Bakım kontrol listesi
- Belge arşivi ve erişim yetkileri düzenli gözden geçirilir.
- Mevzuata bağlı hesaplar resmî kaynaklardan kontrol edilir.
- Kurallar (prim, fiyat, vardiya) değiştiğinde değişiklik tarihiyle kaydedilir.
- Kullanıcı geri bildirimleri sürüm planına alınır.
- Yedekler ve geri yükleme düzenli denenir.
07Borçka'da bakım ve destek
Borçka, Artvin iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 76 mahalle ve köy kaydından oluşur. Borçka'da PTT kayıtlarının 71 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde kapsama alanının zayıf olduğu noktalar için belge imzalama iş akışı çevrimdışı kayıt ve bağlantı gelince eşitleme mantığıyla planlanabilir.
Borçka'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Hopa, Arhavi ve Artvin Merkez ilçeleri için de belge imzalama iş akışı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; belge imzalama iş akışı için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
08Örnek hesap
Örnek: belge işleme yükü
- Günlük belge
- 1.160
- Belge başına elle işlem
- 4 dk
- Aylık süre (22 iş günü)
- 1.701,3 saat
- OCR sonrası elle kontrol edilecek (%17)
- günde 197 belge
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Artvin dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Belge imzalama iş akışı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve imza sırası gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Borçka'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Belge imzalama iş akışı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. E-imza bağlantısı gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
Belge İmzalama İş Akışı hakkında diğer konular
- Belge imzalama iş akışı güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Belge imzalama iş akışı KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Belge imzalama iş akışı entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Belge imzalama iş akışı yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Belge imzalama iş akışı fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
Borçka'da ilgili hizmetler
Artvin içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- imza sırası
- e-imza bağlantısı
- arşiv
- prim
- şikâyet
- bayi
- hakediş
- garanti
- zimmet
- Artvin
- Borçka