6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK); aydınlatma yükümlülüğünü, açık rıza gereken durumları, özel nitelikli verileri (m.6), yurt dışına aktarım şartlarını (m.9) ve ilgili kişi haklarını (m.11) düzenler. VERBİS kayıt yükümlülüğü Kurul'un belirlediği kriterlere göre değerlendirilir.
01KVKK
- Aydınlatma metni ve form yanında kısa bilgilendirme
- Analiz ve pazarlama çerezleri için onay; reddetme seçeneği eşit ağırlıkta
- Form verilerinin güvenli saklanması ve saklama süresi
- Ticari ileti izni ayrı kutucukla (İYS)
02Meslek tanıtım kuralları
Sağlık meslek mensupları, avukatlar, mali müşavirler ve eczacılar için ilgili mevzuat ve meslek kuruluşu düzenlemeleri tanıtım ve reklamı sınırlar; içerik bilgilendirme dilinde yazılır.
İçerik, meslek kuruluşunun güncel tanıtım kurallarına uygun bilgilendirici bir dille yazılır. Kaçınılan ifade tipleri:
- en iyi
- garantili sonuç
- kesin çözüm
- indirim kampanyası (meslek kuralı izin vermiyorsa)
- yorum ve puan uydurma
- önce/sonra vaadi (sağlık alanında)
03Doktor web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler
- Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
- Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
- Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.
04Not
BilgiBu içerik hukuki veya mali danışmanlık değildir; güncel kurallar ilgili kurumdan ve danışmanınızdan teyit edilmelidir.
05Borçka'da uyum
Borçka, Artvin iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 76 mahalle ve köy kaydından oluşur. Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için doktor web sitesi içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir.
Borçka'da PTT kayıtlarının 71 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde müşteri çoğu zaman ilçe adıyla ve telefonla arar; doktor web sitesi içinde köy ve mahalle adlarını kapsayan hizmet bölgesi sayfası yararlı olur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Borçka'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Yusufeli, Hopa ve Ardanuç ilçeleri için de doktor web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Hizmet listenizi ve çalıştığınız bölgeleri WhatsApp'tan gönderin; doktor web sitesi için sayfa planını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.
06Örnek hesap
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 1
- Günlük çalışma
- 9 saat
- Seans süresi
- 30 dk
- Günlük slot
- 18
- Aylık slot (26 gün)
- 468
- Gelmeme oranı %12 ile boş kalan slot (aylık)
- 56
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Form verilerini ne kadar saklamalıyım?
Aydınlatma metninde belirtilen süre kadar; süre dolunca veriler silinir veya anonimleştirilir.
Randevu formunda hangi bilgileri istemeliyim?
Ad, telefon ve tercih edilen zaman çoğu durumda yeterlidir. Sağlık durumu gibi özel nitelikli bilgiler formda zorunlu tutulmaz; gerekiyorsa açık rıza ve güvenli saklama ile alınır.
Doktorlar ve muayenehaneler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, uzmanlık alanları, tedavi/işlem bilgilendirmeleri ve muayenehane gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Sadece Artvin için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Çerez bandı zorunlu mu?
Analiz ve pazarlama çerezleri kullanılıyorsa onay alınması gerekir; yalnız zorunlu çerezler kullanılan sitelerde bilgilendirme yeterli olabilir. Güncel kurallar için danışmanınıza başvurun.
Borçka'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Doktor Web Sitesi hakkında diğer konular
Borçka'da ilgili hizmetler
Artvin içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- randevu
- bilgilendirici makaleler
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- meslek kuruluşu tanıtım kuralları
- hatırlatma SMS/WhatsApp
- KVKK özel nitelikli veri
- bilgilendirici makale
- takvim
- uzmanlık alanları
- Artvin
- Borçka