01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Aylık kısa durum raporu
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Hata düzeltme
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
03İşletme (kurum içi) uygulaması planlarken bilinmesi gerekenler
- Mağaza hesapları işletme adına açılır (Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir).
- Sürüm güncellemeleri ve işletim sistemi değişiklikleri için bakım planlanır.
- Çevrimdışı çalışma, bildirim, konum, kamera/barkod ihtiyaçları baştan belirlenir.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Uygulama yavaş ve çöküyor | Kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği | Profil analizi ve testler |
| Uygulama mağazada reddedildi | Gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik | Mağaza kurallarına göre düzeltme |
| Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyor | SDK güncellenmemiş | Sürüm yükseltme |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
06Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
07Bakım kontrol listesi
- Mağaza açıklamaları ve ekran görüntüleri yeni özelliklerle güncellenir.
- İşletim sistemi güncellemelerinden sonra uygulama yeni sürümde test edilir.
- SDK ve kütüphane sürümleri planlı aralıklarla güncellenir.
- Çökme raporları düzenli izlenir.
- Mağaza politikalarındaki değişiklikler takip edilir; gizlilik bildirimleri güncel tutulur.
08Borçka'da bakım ve destek
Borçka'nın PTT verisindeki 76 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır. Borçka'da PTT kayıtlarının 71 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde kapsama alanının zayıf olduğu noktalar için işletme (kurum içi) uygulaması çevrimdışı kayıt ve bağlantı gelince eşitleme mantığıyla planlanabilir.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Borçka'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Artvin Merkez, Artvin Kemalpaşa ve Şavşat ilçeleri için de işletme (kurum içi) uygulaması talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
İşletme (kurum içi) uygulamasını planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
İşletme (kurum içi) uygulaması için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kurum içi dağıtım gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Mağaza hesapları kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır. Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir; hesap erişimleri işletmede kalır.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
İşletme (kurum içi) uygulaması sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Rol bazlı yetki gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Artvin dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
İşletme (Kurum İçi) Uygulaması hakkında diğer konular
- İşletme (kurum içi) uygulaması fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- İşletme (kurum içi) uygulaması entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- İşletme (kurum içi) uygulaması teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- İşletme (kurum içi) uygulaması yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- İşletme (kurum içi) uygulaması: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
Borçka'da ilgili hizmetler
Artvin içindeki diğer ilçeler
- Hopa'da işletme (kurum içi) uygulaması bakım ve destek
- Artvin Merkez için işletme (kurum içi) uygulaması bakım ve destek
- Ardanuç'ta işletme (kurum içi) uygulaması bakım ve destek
- Şavşat'ta işletme (kurum içi) uygulaması bakım ve destek
- Artvin Kemalpaşa için işletme (kurum içi) uygulaması bakım ve destek
Bu sayfada geçen kavramlar
- kurum içi dağıtım
- rol bazlı yetki
- çevrimdışı
- React Native
- Google Play
- Swift
- Android
- Flutter
- App Store
- iOS
- Artvin
- Borçka