01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Aylık kısa durum raporu
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Hata düzeltme
03Katalog sitesi planlarken bilinmesi gerekenler
- Site haritası ve menü, ziyaretçinin aradığı hizmetlere göre kurulur; her ana hizmet ayrı bir sayfayı hak eder.
- Core Web Vitals hedefleri (LCP ≤ 2,5 sn, INP ≤ 200 ms, CLS ≤ 0,1) tasarım aşamasında gözetilir.
- KVKK aydınlatma metni, çerez tercihleri ve iletişim izinleri baştan planlanır.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site var ama telefon gelmiyor | Çağrı butonları gömülü, hizmet sayfaları yok | Her hizmete sayfa ve ilk ekranda arama/WhatsApp |
| Alan adı/hosting erişimi kayıp | Önceki firma üzerine kayıtlı | Devir süreci ve işletme adına kayıt |
| Site mobilde bozuk | Eski tema, sabit genişlik | Mobil öncelikli yeniden tasarım |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
06Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
07Bakım kontrol listesi
- Eklenti, tema ve çekirdek güncellemeleri önce test ortamında denenir.
- Form ve arama butonlarının çalıştığı aylık olarak kontrol edilir.
- Search Console'daki tarama ve indeksleme uyarıları takip edilir.
- Yeni hizmet eklendiğinde ona ayrı sayfa açılır; eski sayfalar silinmek yerine yönlendirilir.
- Haftalık otomatik yedek alınır ve en az bir kez geri yükleme denenir.
08Artvin Merkez'de bakım ve destek
Artvin Merkez'in PTT verisindeki 299 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Artvin Merkez'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Murgul, Artvin Kemalpaşa ve Ardanuç ilçeleri için de katalog sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Katalog sitesini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Web sitesini kendim güncelleyebilir miyim?
yönetim paneliyle metin, görsel ve hizmet eklenebilir; panel kullanıcının seviyesine göre tasarlanır.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Katalog sitesi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kategori ve filtre gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Artvin dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Artvin Merkez'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
→İlgili sayfalar
Katalog Sitesi hakkında diğer konular
- Katalog sitesi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Katalog sitesi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Katalog sitesi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Katalog sitesi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Katalog sitesi özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
Artvin Merkez'de ilgili hizmetler
Artvin içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- kategori ve filtre
- ürün detay
- PDF katalog
- WhatsApp butonu
- KVKK
- Google İşletme Profili
- form
- Core Web Vitals
- yönetim paneli
- Artvin
- Merkez