Sitede/uygulamada self servis randevu.
01Online randevu sistemi ile neler yapılır?
Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu online randevu sistemi projesinde şu başlıklar konuşulur:
- yönetim paneli
- hatırlatma
- slot
Online randevu sistemi ile birlikte sık planlanan işler arasında takvim ve müsaitlik yönetimi, personel bazlı randevu ve oda, ekipman ve saha rezervasyonu bulunur.
02Hangi durumlarda online randevu sistemi yaptırılır?
Yönetim paneli gerektiğinde
Yönetim paneli, online randevu sistemi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Birden fazla uzman veya kaynak olduğunda
Her uzman, oda veya saha için ayrı çalışma saati ve hizmet süresi tanımlanır.
Kapora veya ön ödeme gerektiğinde
Ödeme adımı randevu akışına eklenir; iade kuralları otomatik uygulanır.
03Online randevu sistemi planlarken bilinmesi gerekenler
- takvim senkronu (Google Takvim vb.).
- hatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)
- ön ödeme/kapora
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
05Murgul için uzaktan ve yerinde çalışma
Murgul'un PTT verisindeki 21 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır. Artvin denize kıyısı olan illerdendir; konaklama, tekne turu ve araç kiralama gibi sezonluk işletmelerde doğrudan rezervasyon ve çok dilli yapı online randevu sistemi kapsamında değerlendirilir.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Murgul'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Artvin genelinde Borçka, Arhavi ve Ardanuç gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Murgul bölgesinden online randevu sistemi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
06Çalışma adımları
- İlk görüşme: Kısa bir görüşmede ne yapmak istediğinizi, bugün nasıl çalıştığınızı ve öncelikli sorunu konuşuruz.
- Analiz: Kimin neyi göreceği, hangi verinin nereden geleceği ve hangi işin önce çözüleceği netleştirilir.
- Kapsam ve yazılı teklif: Modüller, aşamalar ve teslim kriterleri yazılı bir kapsamla belirlenir; teklif bu kapsama göre verilir.
- Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
- Geliştirme ve test: Kod sürüm kontrolüyle yönetilir, kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Veri aktarımı doğrulandıktan sonra yayına geçilir; ekip için kısa kullanım kılavuzu hazırlanır.
- Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.
Nottakvim senkronu (Google Takvim vb.).
07Rakamlarla örnek bir senaryo
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 2
- Günlük çalışma
- 7 saat
- Seans süresi
- 20 dk
- Günlük slot
- 42
- Aylık slot (26 gün)
- 1.092
- Gelmeme oranı %12 ile boş kalan slot (aylık)
- 131
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
08Ekip ve çalışma biçimimiz
Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.
- KVKK baştan tasarlanır.
- Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
- Her değişiklik önce test ortamında denenir.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Artvin de bunlardan biri.
09Uzman desteği ne zaman şart olur?
Online randevu sistemi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Çifte randevu: ortak takvim yok.
- Telefon trafiği yüksek: online randevu yok.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Kaynak kod bize mi ait olacak?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
Online randevu sistemi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Hatırlatma gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Online randevu sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve slot gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Murgul'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Sonradan özellik ekleyebilir miyiz?
Evet; yazılım modüler planlanır, yeni özellikler sürüm planıyla eklenir.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Proje ne kadar sürer?
Süre kapsam, entegrasyonlar ve içerik/veri hazırlığına göre değişir; analizden sonra aşamalı bir plan paylaşılır.
Online randevu sistemi için ilk adım nedir?
Kısa bir görüşmeyle ihtiyacı ve mevcut durumu konuşuruz. 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazabilirsiniz.
→İlgili sayfalar
Online Randevu Sistemi hakkında diğer konular
- Online randevu sistemi teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Online randevu sistemi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Online randevu sistemi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Online randevu sistemi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Online randevu sistemi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
Murgul'da ilgili hizmetler
Artvin içindeki diğer ilçeler
Murgul mahalle ve köylerinde online randevu sistemi yaptırma
- Akantaş Köyü
- Ardıçlı Köyü
- Başköy Köyü A. Balaban
- Başköy Köyü Arslanlı
- Başköy Köyü Gönüllü
- Başköy Köyü Karşıyaka
- Başköy Köyü Merkez
- Başköy Köyü Y. Balaban
- Çimenli Köyü
- Erenköy Köyü
- Kabaca Köyü Budiyet
- Kabaca Köyü Eğri Su Yaylası
- Kabaca Köyü Kuruçay
- Kabaca Köyü Salkaya
- Korucular Köyü
- Küre Köyü
- Küre
- Merkez Köyü Damar
- Osmanlı Köyü
- Petek Köyü
- Soğuksu Köyü Soğuksu
Bu sayfada geçen kavramlar
- slot
- hatırlatma
- yönetim paneli
- kapasite
- bekleme listesi
- iptal kuralı
- Google Takvim
- Artvin
- Murgul