Satış ekibinin hedef, teklif ve kapanışlarının izlendiği sistem.
01Olmazsa olmaz özellikler
- hedef
- prim
- teklif-sipariş
- rapor
02İhtiyaca göre eklenen modüller
Otomatik raporlar
Otomatik raporlar, ihtiyaç netleştiğinde satış takip programı içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Şirket içi veya bulut barındırma
Şirket içi veya bulut barındırma, ihtiyaç netleştiğinde satış takip programı içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Mobil uyumlu arayüz
Mobil uyumlu arayüz için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
Rol ve yetki yapısı
Rol ve yetki yapısı, ihtiyaç netleştiğinde satış takip programı içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
03Satış takip programı planlarken bilinmesi gerekenler
- Veri aktarımı (eski Excel/program verisi) ayrı iş kalemi olarak planlanır.
- KVKK: kişisel veri işlenecekse erişim yetkisi, loglama ve saklama süresi planlanır.
- Kullanıcı rolleri ve yetkiler (kim neyi görür, kim onaylar) baştan tanımlanır.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Rapor hazırlamak günler sürüyor | Veri dağınık | Merkezi veritabanı ve otomatik rapor |
| Kim neyi değiştirdi bilinmiyor | Log yok | İşlem geçmişi |
| Aynı Excel'i birden çok kişi bozuyor | Çok kullanıcılı yapı yok | Web tabanlı yazılım |
05Kullanıcı rolleri ve yetkiler
| Rol | Görebilir | Yapabilir |
|---|---|---|
| Yönetici | Tüm kayıtlar ve raporlar | Kullanıcı ve ayar yönetimi |
| Çalışan | Kendi işleri ve atananlar | Kayıt girişi ve güncelleme |
| Müşteri / bayi | Kendi kayıtları | Talep ve sipariş |
06Raporlar ve mobil kullanım
Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.
Arayüz mobil uyumlu tasarlanır; sahada veya yolda olan kullanıcılar tarayıcıdan aynı ekranlara erişir. Kamera, barkod veya çevrimdışı kullanım gerekiyorsa mobil uygulama değerlendirilir.
07Sektöre göre özellik önerileri
- Finans ve muhasebe birimleri: Onay akışı ve aktarım, masraf ve tahsilat kayıtlarını hızlandırır.
- Proje bazlı çalışan firmalar: Proje bazlı maliyet ve görev takibi kârlılığı görünür kılar.
- Üretim işletmeleri: İş emri ve stok bağı, üretim ile satın almayı aynı veriye bağlar.
- İnsan kaynakları: İzin, özlük ve belge takibi tek kartta toplanır.
08Murgul için özellik planı
PTT kayıtlarında Murgul ilçesine bağlı 21 yerleşim bulunur: 1 mahalle ile 20 köy ve köy yerleşimi.
Murgul'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Artvin genelinde Şavşat, Artvin Merkez ve Artvin Kemalpaşa gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; satış takip programı için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Murgul'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Satış takip programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve hedef gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Özellik listesini nasıl hazırlamalıyım?
Bugün nasıl çalıştığınızı, en çok zaman alan işi ve olmazsa iş yapılamayacak adımları yazmanız yeterli; teknik listeyi analizde birlikte çıkarırız.
Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?
Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.
Hangi özellik ilk sürümde olmalı?
Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.
Artvin dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Satış takip programı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Prim gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Özel yazılımda kaynak kod bize mi ait olur?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir. Biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
→İlgili sayfalar
Satış Takip Programı hakkında diğer konular
- Satış takip programı geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Satış takip programı: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Satış takip programı fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Satış takip programı KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Satış takip programı teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
Murgul'da ilgili hizmetler
Artvin içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- hedef
- prim
- teklif-sipariş
- onay süreci
- bulut
- web tabanlı
- log
- Artvin
- Murgul