01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site beyaz ekran/kritik hata veriyor | Eklenti/PHP uyumsuzluğu | Hata ayıklama ve sürüm uyumu |
| Site çok yavaş | Ağır tema ve eklentiler | Sadeleştirme ve önbellek |
| Site hacklendi | Güncellenmemiş eklenti | Temizlik, güncelleme ve sertleştirme |
04Yapılmaması gerekenler
- Hata günlüklerini kapalı tutmak
- Tüm eklentileri aynı anda güncellemek
- Hacklenen siteyi yalnızca yedekten geri yükleyip açığı kapatmamak
05Planlama notları
- Özel içerik tipleri, katalog ve listeleme gibi yapılar eklenti yerine kodla kurulabilir.
- Eklenti sayısı az ve güncel tutulur; her eklenti bir bakım yüküdür.
- Yedek ve güvenlik eklentisi yerine sunucu düzeyinde yedek ve güncelleme planı.
06Hacklenen WordPress temizliği hangi işletmelerde kullanılır?
- WooCommerce mağazaları
- Bloglar ve yayınlar
- Kurumsal siteler
- Kataloglu siteler
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- sayfa ve içerik tipi sayısı
- WooCommerce ve ödeme/kargo bağları
- özel eklenti ve entegrasyon ihtiyacı
- bakım ve güncelleme kapsamı
08İşletim ve bakım ipuçları
- Haftalık yedek alınır, dışarıda saklanır.
- Kullanılmayan eklenti ve temalar silinir.
- PHP sürümü sağlayıcının desteklediği güncel sürümde tutulur.
09Murgul'da acil destek
Murgul'un PTT verisindeki 21 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.
Murgul'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Artvin Kemalpaşa, Artvin Merkez ve Ardanuç ilçeleri için de hacklenen WordPress temizliği talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Elementor sitemi yavaşlatıyor mu?
Sayfa oluşturucular ek kod yükler; doğru ayarlar, gereksiz widget'ların kaldırılması ve önbellek ile hız çoğu zaman kabul edilebilir seviyeye gelir. Çok ağır sitelerde hafif tema veya özel bloklar değerlendirilir.
Artvin dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Hacklenen WordPress temizliği öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Wordpress yönetici hesabı, hosting paneli veya ftp/sftp erişimi ve veritabanı erişimi işi hızlandırır.
Murgul'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Hacklenen WordPress temizliği sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
Hacklenen WordPress Temizliği hakkında diğer konular
- Hacklenen WordPress temizliği: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Hacklenen WordPress temizliği tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Hacklenen WordPress temizliği fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Hacklenen WordPress temizliği sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Hacklenen WordPress temizliğiTespit, uygulama ve teslim
Murgul'da ilgili hizmetler
Artvin içindeki diğer ilçeler
- Ardanuç için hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Arhavi için hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Artvin Merkez için hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Artvin Kemalpaşa için hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Yusufeli için hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- temizlik
- parola sıfırlama
- güncelleme
- tema
- Gutenberg
- Elementor
- ACF
- eklenti
- PHP sürümü
- Artvin
- Murgul