01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Aylık kısa durum raporu
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
03WhatsApp botu planlarken bilinmesi gerekenler
- Şirket verisi dış servislere gönderilecekse KVKK m.9 aktarım şartları ve sözleşmeler değerlendirilir; gerekirse yerel/şirket içi model kurulur.
- WhatsApp ve SMS otomasyonlarında Meta kuralları ve İYS onayı gözetilir.
- Önce süreç ölçülür: işin adedi ve kişi başı süresi; otomasyonun faydası buradan görünür.
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Yapay zekâ cevapları örneklemle kalite kontrolünden geçirilir.
- Kaynak belgeler güncellendiğinde arama dizini de güncellenir.
- Otomasyonun hata ve istisna raporları düzenli incelenir.
- Kişisel veri içeren akışlarda erişim ve saklama kuralları gözden geçirilir.
- Model ve API kullanım maliyeti aylık izlenir.
07Artvin'de bakım ve destek
Artvin, Karadeniz Bölgesi'nde yer alan, plaka kodu 08 olan bir ildir; PTT verisine göre 9 ilçe ve 1.835 mahalle ve köy kaydından oluşur. Denize kıyısı olan illerdendir.
Artvin'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Karadeniz Bölgesi'ndeki Kastamonu, Zonguldak ve Sinop gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.
WhatsApp botunu planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
08Örnek hesap
Örnek: otomasyonla kazanılan süre
- Günlük tekrarlanan iş
- 339
- İş başına süre
- 10 dk
- Aylık süre (22 iş günü)
- 1.243 saat
- Otomasyon sonrası doğrulama payı (%19)
- 236,2 saat
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Artvin dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Artvin de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Verilerimiz model sağlayıcıya gider mi?
Kullanılan yönteme bağlıdır. API tabanlı kullanımda veri işleme koşulları sağlayıcının sözleşmesine tabidir; verinin dışarı çıkmaması gerekiyorsa şirket içi model kurulumu değerlendirilir. Kişisel veri varsa KVKK aktarım şartları birlikte ele alınır.
WhatsApp botu için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve menü akışı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Artvin'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
WhatsApp botu sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Yapay zekâ yanıtı gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
→İlgili sayfalar
WhatsApp Botu hakkında diğer konular
- WhatsApp botu entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- WhatsApp botu yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- WhatsApp botu: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- WhatsApp botu KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- WhatsApp botu geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
Artvin'de ilgili hizmetler
Karadeniz Bölgesi'ndeki diğer iller
Artvin ilçelerinde WhatsApp botu bakım ve destek
Bu sayfada geçen kavramlar
- menü akışı
- yapay zekâ yanıtı
- CRM'e aktarım
- LLM
- prompt
- iş akışı
- insan onayı
- RAG
- Artvin