Kombi servisi web sitesi için içerik hazırlığı (Yusufeli)

01İstenecek içerikler

• her hizmet için kısa açıklama ve sık sorulan sorular
• gerçek iş fotoğrafları (müşteri izniyle)
• hizmet verilen ilçe ve mahallelerin listesi
• varsa belge ve yetki bilgileri (yalnız gerçek olanlar)
• logo, renk ve yazı tipi tercihleri
• ekip veya işletme hakkında kısa tanıtım

02Hizmet açıklamaları için başlıklar

• Kombi bakımı: ne yapılır, ne zaman gerekir, nasıl ilerler
• Kombi arızası: ne yapılır, ne zaman gerekir, nasıl ilerler
• Kombi değişimi: ne yapılır, ne zaman gerekir, nasıl ilerler
• Marka bazlı servis: ne yapılır, ne zaman gerekir, nasıl ilerler

03Kombi servisi web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Müşteri çoğunlukla acil ve mobilden arar: ilk ekranda büyük "Ara" ve "WhatsApp" butonu olmalıdır.
• Her hizmet (ör. su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma) ve her hizmet bölgesi (ilçe/mahalle) ayrı sayfa olmalıdır.
• Fiyat listesi yerine fiyatı etkileyen etkenler ve "fotoğraf gönderin, ön bilgi verelim" akışı daha çok talep getirir.

04Fotoğraf ipuçları

• Fotoğrafları gün ışığında, yatay ve net çekin.
• Önce/sonra fotoğraflarını aynı açıdan çekin.
• Müşterinin kişisel bilgisini veya plakasını gösteren karelerden kaçının.
• Siteye yüklemeden önce boyutu küçültün; sayfa hızını korur.

05Yusufeli'nde içerik

Yusufeli'nin PTT verisindeki 674 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır. Yusufeli'nde PTT kayıtlarının 669 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde müşteri çoğu zaman ilçe adıyla ve telefonla arar; kombi servisi web sitesi içinde köy ve mahalle adlarını kapsayan hizmet bölgesi sayfası yararlı olur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Yusufeli'ndeki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Artvin genelinde Artvin Merkez, Arhavi ve Borçka gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06Hangi durumlarda gündeme gelir?

Randevu gerektiğinde

Randevu, kombi servisi web sitesi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Kombi servisleri müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman kombi bakımı, kombi arızası ve kombi değişimi gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

07Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• marka/arıza kodu sayfaları
• randevu
• bakım hatırlatma
• tıkla-ara
• önce/sonra galerisi
• teklif formu
• hizmet bölgesi sayfası
• acil hizmet
• Artvin
• Yusufeli