Efeler'de beyaz eşya servisi web sitesi yaptırmak

01Bu meslekte müşteri nasıl arar?

Müşteriler çoğu zaman şu işlerin adıyla arama yapar; sitenizde her biri için ayrı sayfa olması gerekir:

• Çamaşır makinesi
• Buzdolabı
• Bulaşık makinesi tamiri

02Olmazsa olmaz özellikler

• cihaz/arıza sayfaları
• servis takip sorgulama
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu (her sayfada)
• hizmet ve bölge sayfaları

03Beyaz eşya servisi web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Önce/sonra fotoğrafları, hizmet bölgesi ve çalışma şekli güven verir.
• Her hizmet (ör. su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma) ve her hizmet bölgesi (ilçe/mahalle) ayrı sayfa olmalıdır.
• Arama ve WhatsApp tıklamaları ölçülmeli (GA4 key event).

04Sık karşılaşılan durumlar

05Bölge sayfaları yaklaşımı

Bölge sayfaları kopya metinle değil, hizmet ve bölge bilgisinin birleşimiyle yazılır; aksi halde arama motoru bu sayfaları değerli bulmaz.

06Efeler'de beyaz eşya servisi web sitesi

PTT kayıtlarında Efeler ilçesine bağlı 84 yerleşim bulunur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Aydın gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; beyaz eşya servisi web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.

Efeler'de PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; sanayi bölgelerine hizmet veren firmalar için beyaz eşya servisi web sitesi içinde kurumsal müşteriye yönelik ayrı bir sayfa değerlendirilebilir.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Efeler'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aydın genelinde Nazilli, Karpuzlu ve Çine gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

07Site nasıl hazırlanır?

1. İlk görüşme: Kısa bir görüşmede ne yapmak istediğinizi, bugün nasıl çalıştığınızı ve öncelikli sorunu konuşuruz.
2. Analiz: Ekranlar, raporlar ve entegrasyonlar için gerçek örnekler üzerinden ihtiyaç listesi çıkarılır.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Analiz sonrasında aşamalı plan ve yazılı teklif paylaşılır; ödeme planı aşamalara bağlanabilir.
4. Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
5. Geliştirme ve test: Geliştirme aşamalı ilerler; her aşama test ortamında denenip onaylanır.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Veri aktarımı doğrulandıktan sonra yayına geçilir; ekip için kısa kullanım kılavuzu hazırlanır.
7. Bakım ve destek: Yeni ihtiyaçlar sürüm planına alınır; sistem kullanıldıkça geliştirilir.

08Nasıl çalışıyoruz?

Tasarım, geliştirme, test ve yayın adımları aynı ekip içinde yürür. Kod Git ile sürümlenir, kritik akışlar Playwright testleriyle korunur, yayın Docker konteynerleriyle tekrarlanabilir biçimde yapılır.

• Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.
• Her değişiklik önce test ortamında denenir.
• Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Aydın da bunlardan biri.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• cihaz/arıza sayfaları
• servis takip sorgulama
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• önce/sonra galerisi
• Google İşletme Profili
• WhatsApp butonu
• acil hizmet
• tıkla-ara
• harita
• Aydın
• Efeler