01Talep kanalları
| Kanal | Ne zaman tercih edilir | Ölçüm olayı |
|---|---|---|
| Telefon (tıkla-ara) | Acil ve hızlı karar verilen işlerde | phone_click |
| Fotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerde | whatsapp_click | |
| Teklif / randevu formu | Mesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerde | generate_lead |
| Google İşletme Profili | Haritada arayan ve yol tarifi isteyenlerde | Profil içi aramalar ve tıklamalar |
02Form alanları önerisi
- Ad soyad
- Telefon (zorunlu)
- İhtiyaç: açılır listeden hizmet
- İlçe / mahalle
- Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
- KVKK aydınlatma onayı
03Veteriner web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler
- Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
- Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
- Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.
04Ölçüm
phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.
05Hangi durumlarda gündeme gelir?
Veteriner klinikleri müşteriyi nasıl kazanır?
Müşteri çoğu zaman aşı takvimi, kısırlaştırma ve muayene gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.
Birden fazla uzman veya şube olduğunda
Uzman bazlı takvim ve şube sayfaları veteriner web sitesi içinde ayrı ayrı yönetilir.
06Efeler'de talep
Efeler'in PTT verisindeki 84 yerleşim kaydı 4 farklı posta koduna dağılır. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Efeler'de PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; sanayi bölgelerine hizmet veren firmalar için veteriner web sitesi içinde kurumsal müşteriye yönelik ayrı bir sayfa değerlendirilebilir.
Aydın gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; veteriner web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.
Efeler'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aydın genelinde Buharkent, Nazilli ve Karpuzlu gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Hizmet listenizi ve çalıştığınız bölgeleri WhatsApp'tan gönderin; veteriner web sitesi için sayfa planını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Sağlık sitesinde hangi ifadelerden kaçınmalıyım?
En iyi, garantili sonuç, kesin tedavi, indirim kampanyası gibi vaat ve karşılaştırma içeren ifadeler meslek kuruluşlarının tanıtım kurallarıyla çelişebilir. İçerik bilgilendirme diliyle yazılır; güncel kurallar meslek kuruluşundan kontrol edilir.
Efeler'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Sadece Aydın için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Gelen talepleri nasıl takip ederim?
Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.
Veteriner klinikleri için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, aşı takvimi, kısırlaştırma ve muayene gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?
Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.
→İlgili sayfalar
Veteriner Web Sitesi hakkında diğer konular
Efeler'de ilgili hizmetler
Aydın içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- aşı hatırlatma
- randevu
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- hatırlatma SMS/WhatsApp
- uzmanlık alanları
- online randevu
- bilgilendirici makale
- takvim
- KVKK özel nitelikli veri
- Aydın
- Efeler