Ziyaretçi kaydı ve giriş takibi (KVKK aydınlatmasıyla).
01Olmazsa olmaz özellikler
- ön kayıt
- kimlik/plaka
- kart basımı
02İhtiyaca göre eklenen modüller
Mobil uygulama
Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.
E-imza ve belge arşivi
E-imza ve belge arşivi, ihtiyaç netleştiğinde ziyaretçi yönetimi içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Web tabanlı panel
Web tabanlı panel, ihtiyaç netleştiğinde ziyaretçi yönetimi içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Onay akışları
Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Belgeler bulunamıyor | Evrak klasörlerde ve e-postalarda dağınık | Etiketli, yetkili ve aranabilir dijital arşiv |
| Hesaplamalar kişiden kişiye değişiyor | Kurallar yazılı değil, Excel formülleri farklı | Tek kural motoru ve değişiklik kaydı |
| Saha verisi geç geliyor | Formlar kâğıtla dolduruluyor | Mobil form ve anlık senkron |
04Kullanıcı rolleri ve yetkiler
| Rol | Görebilir | Yapabilir |
|---|---|---|
| Yönetici | Tüm birimler | Onay ve yetki |
| Birim sorumlusu | Kendi birimi | Onay, atama, rapor |
| Kullanıcı | Kendi kayıtları | Giriş ve takip |
| Denetçi | Salt okunur raporlar | Dışa aktarım |
05Raporlar ve mobil kullanım
Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.
Arayüz mobil uyumlu tasarlanır; sahada veya yolda olan kullanıcılar tarayıcıdan aynı ekranlara erişir. Kamera, barkod veya çevrimdışı kullanım gerekiyorsa mobil uygulama değerlendirilir.
06Sektöre göre özellik önerileri
- Servis ve saha ekipleri: Ziyaretçi yönetimi, servis ve saha ekipleri için iş akışına göre uyarlanır.
- İnsan kaynakları: İzin, özlük ve belge takibi tek kartta toplanır.
- Dernek ve kulüpler: Ziyaretçi yönetimi, dernek ve kulüpler için iş akışına göre uyarlanır.
- İnşaat ve proje firmaları: Ziyaretçi yönetimi, inşaat ve proje firmaları için iş akışına göre uyarlanır.
07Efeler için özellik planı
Efeler, Aydın iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 84 mahalleden oluşur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Efeler'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aydın genelinde Karpuzlu, Didim ve Kuşadası gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Ziyaretçi yönetimini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Efeler'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Puantaj yazılımı bordro programının yerine geçer mi?
Hayır; puantaj ve devam verisini hesaplayıp bordro programına aktarır. Bordro ve resmî bildirimler mevcut programınızda ve mali müşavirinizde kalır.
Ziyaretçi yönetimi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Kimlik/plaka gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Hangi özellik ilk sürümde olmalı?
Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.
Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?
Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.
Kullanıcı rolleri nasıl belirlenir?
Kimin neyi göreceği, kimin neyi onaylayacağı mevcut iş akışından çıkarılır ve bir yetki matrisiyle belgelenir.
Sadece Aydın için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Aydın de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Ziyaretçi yönetimi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve ön kayıt gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
→İlgili sayfalar
Ziyaretçi Yönetimi hakkında diğer konular
- Ziyaretçi yönetimi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Ziyaretçi yönetimi yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Ziyaretçi yönetimi bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Ziyaretçi yönetimi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Ziyaretçi yönetimi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
Efeler'de ilgili hizmetler
Aydın içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- ön kayıt
- kimlik/plaka
- kart basımı
- bayi
- şikâyet
- garanti
- saha servis
- puantaj
- hakediş
- zimmet
- Aydın
- Efeler