E-ticaret sitesi: olması gereken özellikler ve modüller (Germencik)

01Olmazsa olmaz özellikler

• ürün/varyant
• sepet ve ödeme
• kargo
• kampanya
• mobil uyum

02İhtiyaca göre eklenen modüller

Mobil uygulama

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

B2B fiyat ve vade kuralları

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

Abonelikli satış

Abonelikli satış için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

Hazır altyapı üzerine özel tasarım

Hazır altyapı üzerine özel tasarım, ihtiyaç netleştiğinde e-ticaret sitesi içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

03E-ticaret sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Ödeme altyapısı: bankaların sanal POS'u veya lisanslı ödeme kuruluşları (iyzico, PayTR, Param gibi); kart verisi sitede saklanmaz, 3D Secure kullanılır.
• Yasal sayfalar: ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade koşulları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), KVKK aydınlatma metni, çerez politikası.
• Kargo: anlaşmalı kargo firmalarıyla otomatik gönderi ve takip numarası.

04Sık karşılaşılan durumlar

05Kullanıcı rolleri ve yetkiler

06Raporlar ve mobil kullanım

Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.

Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.

07Sektöre göre özellik önerileri

• Üreticiler: Ürün teknik bilgisi ve teklif akışı, B2B satışta belirleyicidir.
• Toptancılar: Bayi sipariş ekranı ve cari limit kontrolü tekrar siparişi hızlandırır.
• Dijital ürün satıcıları: Otomatik teslim ve lisans anahtarı, satış sonrası iş yükünü azaltır.
• İhracatçılar: Çok dilli ve çok para birimli yapı, yurt dışı alıcıya doğrudan ulaşmayı sağlar.

08Germencik için özellik planı

Germencik, Aydın iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 36 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; e-ticaret sitesi planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.

Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için e-ticaret sitesi içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir.

Germencik'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Aydın Yenipazar, İncirliova ve Kuşadası ilçeleri için de e-ticaret sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• ürün/varyant
• sepet ve ödeme
• kargo
• 3D Secure
• ödeme sayfası
• ETBİS
• varyant
• kargo entegrasyonu
• kupon
• Aydın
• Germencik