01Özellikler
Tıkla-ara
Mobilde tek dokunuşla arama; her sayfanın ilk ekranında görünür.
Sayfaya özel hazır mesajla açılır; müşteri fotoğraf gönderebilir.
Randevu veya teklif formu
Mesai dışında talep bırakmak isteyenler için kısa form.
Galeri
Gerçek iş fotoğrafları (müşteri izniyle).
Harita
Yalnız gerçek adres veya hizmet bölgesi gösterilir.
SSS
Telefonda en çok sorulan soruların yazılı cevabı.
Yorum bağlantısı
Google İşletme Profili yorumlarına yönlendirme; yorum uydurulmaz.
02Mesleğe özel modüller
- konum
- iletişim (ilaç satışı yapılmaz)
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Özel nitelikli veri e-postayla dolaşıyor | Güvenli form yok | Şifreli form ve erişim yetkisi |
| Randevular telefonda kayboluyor | Takvim yok | Online randevu ve hatırlatma |
| Meslek kurallarına aykırı içerik | Reklam dili | Bilgilendirme diliyle yeniden yazım |
04Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- uzman/şube sayısı
- çok dilli (sağlık turizmi) ihtiyaç
- randevu sistemi ve hatırlatmalar
- danışan paneli
05Hangi durumlarda gündeme gelir?
Eczaneler müşteriyi nasıl kazanır?
Müşteri çoğu zaman nöbetçi eczane bilgisi bağlantısı ve dermokozmetik bilgilendirme gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.
Tıkla-ara ve WhatsApp butonu gerektiğinde
Tıkla-ara ve WhatsApp butonu, eczane web sitesi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
06Planlama notları
- Sağlık meslek mensupları, avukatlar ve mali müşavirler için reklam ve tanıtım kuralları vardır (ilgili mevzuat ve meslek kuruluşu düzenlemeleri); "en iyi, garantili sonuç, önce/sonra vaadi, indirim kampanyası" gibi ifadeler kullanılmaz; içerik bilgilendirme amaçlı yazılır.
- Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
- Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
07Germencik'te kullanım
Germencik, Aydın iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 36 mahalleden oluşur. Aydın gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; eczane web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Germencik'teki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Köşk, Aydın Yenipazar ve Söke ilçeleri için de eczane web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Hizmet listenizi ve çalıştığınız bölgeleri WhatsApp'tan gönderin; eczane web sitesi için sayfa planını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Germencik'te bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Randevu formunda hangi bilgileri istemeliyim?
Ad, telefon ve tercih edilen zaman çoğu durumda yeterlidir. Sağlık durumu gibi özel nitelikli bilgiler formda zorunlu tutulmaz; gerekiyorsa açık rıza ve güvenli saklama ile alınır.
Eczaneler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, nöbetçi eczane bilgisi bağlantısı ve dermokozmetik bilgilendirme gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Aydın dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Ege Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Online ödeme gerekli mi?
Çoğu yerel hizmet işinde gerekmez; kapora veya ön ödeme alınan işlerde değerlendirilir.
Galeriye hangi fotoğraflar konmalı?
Gerçek işlerinizin, müşteri izniyle ve kişisel bilgileri göstermeyen fotoğrafları.
→İlgili sayfalar
Eczane Web Sitesi hakkında diğer konular
Germencik'te ilgili hizmetler
Aydın içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- konum
- iletişim (ilaç satışı yapılmaz)
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- hatırlatma SMS/WhatsApp
- meslek kuruluşu tanıtım kuralları
- bilgilendirici makale
- online randevu
- takvim
- Aydın
- Germencik