Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Sunucu ve DevOps · Karpuzlu, Aydın

Karpuzlu'da otomatik yedekleme: acil durumda ne yapılmalı?

Acil bir durumda panikle yapılan değişiklik sorunu büyütebilir. Otomatik yedekleme kapsamındaki bir arızada ilk 30 dakikada yapılacakları sırasıyla aşağıda bulabilirsiniz.

Kısa cevap

Önce mevcut durumun yedeğini alın, son değişiklikleri not edin ve yeni müdahaleyi durdurun; hata kayıtlarıyla birlikte 0540 003 19 81 numarasından bize ulaşın. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

  1. Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
  2. Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
  3. Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
  4. Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
  5. Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
  6. Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Site/uygulama ara ara çöküyorKaynak yetersiz, izleme yokİzleme ve ölçeklendirme
Güncelleme sonrası bozuluyorTest ortamı yokCI/CD ve test ortamı
Yedek var sanılıyor ama dönülemiyorGeri yükleme hiç denenmemişDüzenli geri yükleme testi

04Yapılmaması gerekenler

  • Gizli anahtarları kod deposuna yazmak
  • Root kullanıcıyla parola ile uzaktan erişimi açık bırakmak
  • Güncellemeleri uzun süre ertelemek

05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • ortam sayısı
  • veritabanı boyutu
  • bakım periyodu
  • izleme ve yedekleme kapsamı

06Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yedekten dönüş hiç denenmediyse

Şifreli ve otomatik yedekleme kurulur; geri yükleme düzenli test edilir.

Şifreleme gerektiğinde

Şifreleme, otomatik yedekleme projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

07İşletim ve bakım ipuçları

  • Erişim anahtarları ve kullanıcı hesapları gözden geçirilir.
  • Disk, bellek ve işlemci kullanımı uyarı eşikleriyle izlenir.
  • SSL sertifikası ve alan adı yenileme tarihleri takip edilir.

08Karpuzlu'da acil destek

Karpuzlu'nun PTT verisindeki 23 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için otomatik yedekleme tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Karpuzlu'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aydın genelinde Buharkent, Germencik ve Çine gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Karpuzlu bölgesinden otomatik yedekleme talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?

Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.

7/24 destek veriyor musunuz?

Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Karpuzlu'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Sunucu hesabı kimin adına açılır?

İşletmenin adına açılır; yönetim erişimi işletmede kalır. Biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız.

Otomatik yedekleme öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.

Otomatik yedekleme sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Sadece Aydın için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Aydın de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • 3-2-1
  • şifreleme
  • geri yükleme testi
  • CI/CD
  • yedekleme
  • ölçeklendirme
  • CDN
  • Linux
  • Docker
  • Aydın
  • Karpuzlu
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.