01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Aylık kısa durum raporu
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
03White-label yazılım planlarken bilinmesi gerekenler
- Abonelik ve tekrarlayan ödeme, ödeme kuruluşlarının abonelik/kart saklama (tokenizasyon) imkânlarıyla kurulur.
- MVP en dar ama değer üreten senaryoyla başlar.
- Kullanım ölçümü ve faturalama kuralları netleşir.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Ürün büyürken yavaşlıyor | Mimari ölçeklenmiyor | Yeniden yapılandırma |
| Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyor | Abonelik altyapısı yok | Otomatik yenileme ve hatırlatma |
| Her müşteri için ayrı kopya kuruluyor | Çok kiracılı değil | Tenant mimarisi |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
06Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
07Bakım kontrol listesi
- Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.
- Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.
- Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.
- Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.
- Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.
08Koçarlı'da bakım ve destek
Koçarlı'nın PTT verisindeki 52 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde white-label yazılım için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Koçarlı'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Germencik, Kuşadası ve Efeler ilçeleri için de white-label yazılım talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
White-label yazılımı planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Sadece Aydın için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Aydın de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
White-label yazılım için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve marka/alan adı ayarı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Koçarlı'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?
Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.
White-label yazılım sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Tema gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
→İlgili sayfalar
White-Label Yazılım hakkında diğer konular
- White-label yazılım geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- White-label yazılım: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- White-label yazılım KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- White-label yazılım özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- White-label yazılım teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
Koçarlı'da ilgili hizmetler
Aydın içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- marka/alan adı ayarı
- tema
- rol bazlı yetki
- churn
- white-label
- self servis
- kullanım bazlı faturalama
- abonelik
- Aydın
- Koçarlı