Evde bakım hizmeti web sitesi yönetim paneli (Köşk)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Evde bakım hizmeti web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
• Sağlık meslek mensupları, avukatlar ve mali müşavirler için reklam ve tanıtım kuralları vardır (ilgili mevzuat ve meslek kuruluşu düzenlemeleri); "en iyi, garantili sonuç, önce/sonra vaadi, indirim kampanyası" gibi ifadeler kullanılmaz; içerik bilgilendirme amaçlı yazılır.
• Bilgilendirici makaleler (hastalık/işlem/hukuki süreç anlatımı) arama trafiğinin ana kaynağıdır.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Köşk'te destek

PTT kayıtlarında Köşk ilçesine bağlı 28 yerleşim bulunur. Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için evde bakım hizmeti web sitesi içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir.

Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, evde bakım hizmeti web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır. Köşk'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aydın genelinde Germencik, Karacasu ve Efeler gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06İşletim ve bakım ipuçları

• Çerez bandı ve aydınlatma metni yeni bir etiket eklendiğinde güncellenir.
• Bilgilendirici makaleler belirli aralıklarla gözden geçirilip güncellenir.
• Form ve randevu verilerine erişen hesaplar düzenli kontrol edilir.

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Evde bakım ve hasta bakıcı hizmetleri müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman yaşlı bakımı, hasta bakımı ve refakat gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

Hassas veri formlardan geldiğinde

Özel nitelikli kişisel veri en az veri ilkesiyle toplanır; form, erişim yetkisi ve saklama süresi baştan planlanır.

08Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• talep formu
• bölge sayfaları
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• uzmanlık alanları
• online randevu
• takvim
• hatırlatma SMS/WhatsApp
• meslek kuruluşu tanıtım kuralları
• KVKK özel nitelikli veri
• Aydın
• Köşk