İade ve tersine lojistik: olması gereken özellikler ve modüller (Köşk)

01Olmazsa olmaz özellikler

• iade nedeni
• kalite kontrol
• yeniden stok

02İhtiyaca göre eklenen modüller

Android el terminali uygulaması

Android el terminali uygulaması, ihtiyaç netleştiğinde iade ve tersine lojistik içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

Adresli raf yapısı

Adresli raf yapısı için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

Çoklu depo ve transfer

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

Seri/lot/SKT takibi

Seri/lot/SKT takibi, ihtiyaç netleştiğinde iade ve tersine lojistik içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

03İade ve tersine lojistik planlarken bilinmesi gerekenler

• Lot/SKT takibi gerekiyorsa FEFO (ilk biten ilk çıkar) kuralı uygulanır.
• Sayım planı: tam sayım, döngüsel sayım veya bölge sayımı.
• Raf adresleme (koridor-raf-göz) depo büyüdükçe toplama süresini kısaltır.

04Kullanıcı rolleri ve yetkiler

05Raporlar ve mobil kullanım

Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.

Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.

06Sektöre göre özellik önerileri

• Çok şubeli perakendeciler: Şube stoğu ve transfer fişleri, mağazalar arası dengeyi sağlar.
• Üretim tesisleri: İade ve tersine lojistik, üretim tesisleri için iş akışına göre uyarlanır.
• Depolar ve dağıtım merkezleri: Raf adresleme ve toplama listesi, aranan ürünün yerini sistemde gösterir.
• E-ticaret depoları: Sipariş toplama ve paketleme adımlarının okutulması yanlış gönderiyi azaltır.

07Köşk için özellik planı

Köşk'ün PTT verisindeki 28 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; iade ve tersine lojistik planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.

Köşk'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aydın genelinde Didim, Sultanhisar ve Kuşadası gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• iade nedeni
• kalite kontrol
• yeniden stok
• el terminali
• e-irsaliye
• filo
• lot
• QR
• FIFO/FEFO
• Aydın
• Köşk