Transfer firması web sitesi yönetim paneli (Köşk)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Transfer firması web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Müşteri çoğunlukla acil ve mobilden arar: ilk ekranda büyük "Ara" ve "WhatsApp" butonu olmalıdır.
• Her hizmet (ör. su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma) ve her hizmet bölgesi (ilçe/mahalle) ayrı sayfa olmalıdır.
• Google İşletme Profili ile site bilgileri (ad, telefon, hizmet bölgesi) tutarlı olmalıdır; olmayan adres veya şube yazılmaz.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Köşk'te destek

Köşk'ün PTT verisindeki 28 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Aydın denize kıyısı olan illerdendir; konaklama, tekne turu ve araç kiralama gibi sezonluk işletmelerde doğrudan rezervasyon ve çok dilli yapı transfer firması web sitesi kapsamında değerlendirilir.

Aydın gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; transfer firması web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır. Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Köşk'teki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Bozdoğan, Buharkent ve İncirliova ilçeleri için de transfer firması web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06İşletim ve bakım ipuçları

• Yeni yapılan işlerin fotoğrafları izinle galeriye eklenir.
• Google İşletme Profili ile sitedeki ad, telefon ve hizmet bölgesi aynı tutulur.
• Sezonluk hizmetler (klima, kombi gibi) dönem başında öne çıkarılır.

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Gelen işlerin kaynağı bilinmediğinde

Arama, WhatsApp ve form tıklamaları ölçülür; hangi sayfanın iş getirdiği görülür ve içerik buna göre geliştirilir.

Transfer ve personel servisi müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman havalimanı transferi, VIP transfer ve personel servisi gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

08Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• rezervasyon
• araç filosu sayfası
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• hizmet bölgesi sayfası
• tıkla-ara
• teklif formu
• Google İşletme Profili
• önce/sonra galerisi
• acil hizmet
• Aydın
• Köşk