01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Aylık kısa durum raporu
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Rapor hazırlamak günler sürüyor | Veri dağınık | Merkezi veritabanı ve otomatik rapor |
| Aynı Excel'i birden çok kişi bozuyor | Çok kullanıcılı yapı yok | Web tabanlı yazılım |
| Kim neyi değiştirdi bilinmiyor | Log yok | İşlem geçmişi |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Kullanıcı hesapları ve yetkiler belirli aralıklarla gözden geçirilir.
- Kullanılmayan raporlar ve ekranlar temizlenir.
- Veritabanı yedekleri otomatik alınır; geri yükleme düzenli denenir.
- Yavaşlayan sorgular izlenir ve iyileştirilir.
- Yeni özellikler sürüm planıyla eklenir ve önce test ortamında denenir.
07Excel'den yazılıma geçiş hangi işletmelerde kullanılır?
- Satış ekipleri
- Finans ve muhasebe birimleri
- Hizmet firmaları
- İnsan kaynakları
08İşletim ve bakım ipuçları
- Veritabanı yedekleri otomatik alınır; geri yükleme düzenli denenir.
- Kullanılmayan raporlar ve ekranlar temizlenir.
- Kullanıcı hesapları ve yetkiler belirli aralıklarla gözden geçirilir.
09Sultanhisar'da bakım ve destek
Sultanhisar, Aydın iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 18 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde Excel'den yazılıma geçiş için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Sultanhisar'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Didim, Kuşadası ve Aydın Yenipazar ilçeleri için de Excel'den yazılıma geçiş talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Excel'den yazılıma geçişi planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Sadece Aydın için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Excel'den yazılıma geçiş sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Aynı alanlarla hızlı geçiş gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Sultanhisar'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Excel'den yazılıma geçiş için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve veri aktarımı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Özel yazılımda kaynak kod bize mi ait olur?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir. Biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
→İlgili sayfalar
Excel'den Yazılıma Geçiş hakkında diğer konular
- Excel'den yazılıma geçiş firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Excel'den yazılıma geçiş entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Excel'den yazılıma geçiş KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Excel'den yazılıma geçiş fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Excel'den yazılıma geçiş geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
Sultanhisar'da ilgili hizmetler
Aydın içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- veri aktarımı
- aynı alanlarla hızlı geçiş
- yetki
- raporlama
- veritabanı
- MVP
- bulut
- onay süreci
- log
- Aydın
- Sultanhisar