01İzleme panosu
- Son başarılı aktarım zamanı
- Bekleyen ve başarısız kayıt sayısı
- Akış bazında hata oranı
- Yetki sürelerinin durumu
02Uyarılar
Başarısız kayıt sayısı eşik aştığında, akış belirli bir süre çalışmadığında veya yetki süresi yaklaştığında sorumlu kişiye e-posta veya mesaj gider.
03Aktarılan veriler
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Sipariş ve müşteri bilgisi | hedef → kaynak | yeni siparişte |
| Form talepleri (lead) | kaynak → hedef | form gönderildiğinde |
| Müşteri kayıtları | çift yönlü | değişiklikte |
| Bildirim ve şablon mesajlar | kaynak → hedef | olay gerçekleştiğinde |
04Log saklama
Her aktarımın kaydı belirli bir süre saklanır; bir siparişin veya kaydın hangi adımda takıldığı geriye dönük izlenebilir. Kişisel veri içeren loglarda saklama süresi KVKK ile uyumlu tutulur.
05Aylık kontrol listesi
- Entegrasyon logları belirli süre saklanır ve hata eğilimleri incelenir.
- Karşı sistemlerin sürüm yükseltmeleri öncesinde uyumluluk testi yapılır.
- API kimlik bilgileri gizli kasada tutulur ve düzenli yenilenir.
- Aktarılan kayıt sayıları kaynakla hedef arasında örneklemle karşılaştırılır.
- Kullanılmayan bağlantılar kapatılır.
06Planlama notları
- Değişikliklere karşı izleme ve bakım planlanır.
- Kimlik ve yetki bilgileri güvenli saklanır; erişim en az yetkiyle verilir.
- Bağlantı yöntemi, sistemin sunduğu imkâna göre seçilir: REST/SOAP API, webhook, dosya (CSV/XML), veritabanı görünümü.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Karşı sistemlerin sürüm yükseltmeleri öncesinde uyumluluk testi yapılır.
- Entegrasyon logları belirli süre saklanır ve hata eğilimleri incelenir.
- API kimlik bilgileri gizli kasada tutulur ve düzenli yenilenir.
08Sultanhisar'da bakım ve izleme
Sultanhisar, Aydın iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 18 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; WhatsApp Business API entegrasyonu planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.
Sultanhisar'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Köşk, Kuyucak ve Buharkent ilçeleri için de WhatsApp Business API entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Kullandığınız sistemleri ve bağlamak istediğiniz platformu WhatsApp'tan yazın; WhatsApp Business API entegrasyonu akışını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Sultanhisar'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
WhatsApp Business API entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
WhatsApp Business API entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
Aydın dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
İzleme için ayrıca bir araç gerekir mi?
Entegrasyonun kendi panosu ve bildirimleri çoğu durumda yeterlidir; daha geniş sistemlerde mevcut izleme araçlarına bağlanabilir.
Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?
Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.
Loglar ne kadar saklanır?
İşletmenin ihtiyacına ve KVKK saklama ilkelerine göre belirlenir; kişisel veri içeren kayıtlarda süre kısa tutulur.
→İlgili sayfalar
WhatsApp Business API Entegrasyonu hakkında diğer konular
- WhatsApp Business API entegrasyonuKapsam, akış ve kurulum
- WhatsApp Business API entegrasyonu çoklu platform yönetimiBirden çok sistemle birlikte kullanım
- WhatsApp Business API entegrasyonu hataları ve çözümleriSık hatalar ve nedenleri
- WhatsApp Business API entegrasyonu: hazır modül mü özel entegrasyon mu?Hazır entegratör ile özel çözüm farkı
- WhatsApp Business API entegrasyonu veri eşleştirmeAlan, kategori ve kod eşleştirmesi
Sultanhisar'da ilgili hizmetler
Aydın içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- şablon mesaj
- sipariş/randevu bildirimi
- CRM bağı
- kuyruk
- SOAP
- JSON
- log
- token
- REST
- Aydın
- Sultanhisar