01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Aylık kısa durum raporu
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Hata düzeltme
03Canlı ders platformu planlarken bilinmesi gerekenler
- sınav güvenliği (soru havuzu, süre, karışık sıra)
- içerik türleri (video, PDF, canlı ders)
- video koruma ve barındırma
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Öğrenciler videolara erişemiyor | Erişim süresi, cihaz sınırı veya barındırma ayarı hatalı | Erişim kurallarının kontrolü ve video servisinin doğru yapılandırılması |
| Sınavda sistem yavaşlıyor | Aynı anda giren kullanıcı sayısına göre altyapı planlanmamış | Yük testi, önbellek ve sınav takvimine göre kapasite |
| Kayıt ve ödeme takibi karışıyor | Kayıt, taksit ve yoklama ayrı listelerde | Tek öğrenci kartında kayıt, ödeme ve devam bilgisi |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
06Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
07Bakım kontrol listesi
- Mobil uygulama ve tarayıcı uyumluluğu yeni dönem öncesi test edilir.
- Sınav öncesi soru havuzu ve süre ayarları kontrol edilir.
- Video ve dosya depolama kullanımı izlenir.
- Veli ve öğrenci verilerine erişim yetkileri gözden geçirilir.
- Dönem başında kullanıcı hesapları ve sınıflar topluca açılır.
08Aydın Yenipazar'da bakım ve destek
Aydın Yenipazar'ın PTT verisindeki 18 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır.
Aydın Yenipazar'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Germencik, Karpuzlu ve Nazilli ilçeleri için de canlı ders platformu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Aydın Yenipazar bölgesinden canlı ders platformu için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Aydın Yenipazar'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Canlı ders platformu sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Kayıt gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Canlı ders platformu için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve canlı yayın entegrasyonu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Aydın dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Aydın de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
→İlgili sayfalar
Canlı Ders Platformu hakkında diğer konular
- Canlı ders platformu entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Canlı ders platformu güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Canlı ders platformu yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Canlı ders platformu geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Canlı ders platformu özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
Aydın Yenipazar'da ilgili hizmetler
Aydın içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- canlı yayın entegrasyonu
- kayıt
- yoklama
- SCORM
- sertifika
- LMS
- ödev
- veli bilgilendirme
- Aydın
- Yenipazar