01Sık yapılan hatalar
Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
Sonucu hemen görülmeyebilir; ancak birkaç gün içinde veri kaybı veya kesinti olarak ortaya çıkar.
Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
Çözümü basittir ama sonradan düzeltmek iş yükünü katlar.
Sürüm kontrolü kullanmamak
Çözümü basittir ama sonradan düzeltmek iş yükünü katlar.
Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
Bu hata çoğu zaman geri dönüşü zor bir durum yaratır; önce yedek ve test ortamı şarttır.
Yapılan değişiklikleri belgelememek
Sonucu hemen görülmeyebilir; ancak birkaç gün içinde veri kaybı veya kesinti olarak ortaya çıkar.
02Doğru yaklaşım
- Önce yedek, sonra tespit
- Değişiklikleri test ortamında denemek
- Her adımı kayıt altına almak
- Sonucu ölçümle doğrulamak
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Her müşteri için ayrı kopya kuruluyor | Çok kiracılı değil | Tenant mimarisi |
| Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyor | Abonelik altyapısı yok | Otomatik yenileme ve hatırlatma |
| Ürün büyürken yavaşlıyor | Mimari ölçeklenmiyor | Yeniden yapılandırma |
04Hangi durumlarda gündeme gelir?
Bir fikir pazarda denenecekse
SaaS bakım ve geliştirme kapsamı en kısa yoldan kullanılabilir hale getirilir; geri bildirimle büyütülür.
Ürün büyürken altyapı zorlandığında
Ölçekleme, izleme ve kiracı bazlı performans takibi planlanır.
05İşletim ve bakım ipuçları
- Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.
- Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.
- Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.
06Altıeylül'de destek
Altıeylül, Balıkesir iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 95 mahalleden oluşur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde SaaS bakım ve geliştirme için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Altıeylül'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Balıkesir Gönen, Burhaniye ve Bigadiç ilçeleri için de SaaS bakım ve geliştirme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; SaaS bakım ve geliştirme için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
En pahalıya mal olan hata hangisi?
Yedeksiz müdahale; geri dönüşü olmayan veri kaybı en maliyetli sonuçtur.
SaaS bakım ve geliştirme öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Bir hata yaptım, ne yapmalıyım?
Daha fazla değişiklik yapmadan mevcut durumu kaydedin, yedeğiniz varsa saklayın ve uzmana ulaşın. Acil durumlar için ayrı bir kontrol listesi hazırladık.
SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?
Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.
SaaS bakım ve geliştirme sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Sadece Balıkesir için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Balıkesir de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Altıeylül'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
→İlgili sayfalar
SaaS Bakım ve Geliştirme hakkında diğer konular
- SaaS bakım ve geliştirme nasıl yapılırAdım adım uygulama
- SaaS bakım ve geliştirmeTespit, uygulama ve teslim
- SaaS bakım ve geliştirme kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- SaaS bakım ve geliştirme tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- SaaS bakım ve geliştirme sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
Altıeylül'de ilgili hizmetler
Balıkesir içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- sürüm planı
- izleme
- destek
- MRR
- churn
- multi-tenant
- MVP
- self servis
- SaaS
- Balıkesir
- Altıeylül