01Ön koşullar
- Bağlanacak sistemlerin API anahtarı veya entegrasyon yetkisi
- Varsa test (sandbox) hesabı
- Ana kaynağın (stok, fiyat, cari) hangi sistem olacağı kararı
- Örnek kayıtlar: ürün, sipariş, cari
02Kurulum adımları
- Akışların ve alanların belirlenmesi
- Eşleştirme tablosunun hazırlanması
- Ara katmanın geliştirilmesi
- Test ortamında örnek verilerle deneme
- Hata ve yeniden deneme senaryolarının denenmesi
- Kısa paralel çalışma
- Canlıya alma ve izleme panosunun açılması
NotBağlantı yöntemi, sistemin sunduğu imkâna göre seçilir: REST/SOAP API, webhook, dosya (CSV/XML), veritabanı görünümü.
03Aktarılan veriler
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Ödeme ve tahsilat kaydı | hedef → kaynak | ödeme anında (bildirimle) |
| Form talepleri (lead) | kaynak → hedef | form gönderildiğinde |
| Müşteri kayıtları | çift yönlü | değişiklikte |
04Planlama notları
- Hata durumunda yeniden deneme, kuyruk ve bildirim kurgulanır.
- Hangi veri, hangi yönde, ne sıklıkla akacak?
- Değişikliklere karşı izleme ve bakım planlanır.
05Kabul kriterleri
- Örnek kayıtlar hedef sistemde beklenen alanlarla görünüyor
- Başarısız kayıt hata listesine düşüyor ve bildirim geliyor
- Kayıt sayıları kaynak ve hedefte örneklemle eşleşiyor
- Yetki ve erişim bilgileri gizli kasada tutuluyor
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- veri türü ve hacmi
- çift yön/gerçek zamanlı ihtiyacı
- lisans ve erişim koşulları
- sistem sayısı
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Sistemler birbirinden habersiz çalıştığında
Stok, cari, sipariş ve fatura gibi kayıtlar ortak kurallarla eşitlenir; herkes aynı veriyi görür.
Lead aktarımı gerektiğinde
Lead aktarımı, CRM entegrasyonu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
08Bigadiç'te kurulum planı
PTT kayıtlarında Bigadiç ilçesine bağlı 80 yerleşim bulunur. Balıkesir gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; CRM entegrasyonu için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Bigadiç'teki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Manyas, Havran ve Balıkesir Gönen ilçeleri için de CRM entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Bigadiç bölgesinden CRM entegrasyonu için mevcut programınızı ve satış kanallarınızı paylaşmanız ön değerlendirme için yeterli. 0540 003 19 81 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Kurulum sırasında satış durur mu?
Hayır. Kurulum test ortamında hazırlanır; canlıya alma planlı bir saatte yapılır.
Sadece Balıkesir için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?
Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.
Test hesabı yoksa ne yapılır?
Sınırlı sayıda gerçek kayıtla kontrollü deneme yapılır ve geri alma planı hazırlanır.
CRM entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
Bigadiç'ten yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
CRM entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
Kurulumda bizden ne istenir?
API bilgileri, örnek kayıtlar ve eşleştirme kararlarında onay veren bir sorumlu.
→İlgili sayfalar
CRM Entegrasyonu hakkında diğer konular
- CRM entegrasyonu nasıl çalışır?Veri akışı ve teknik yapı
- CRM entegrasyonu hataları ve çözümleriSık hatalar ve nedenleri
- CRM entegrasyonu bakım ve izlemeÇalışan entegrasyonun takibi
- CRM entegrasyonunun güvenliğiKimlik bilgisi, yetki ve veri güvenliği
- CRM entegrasyonu fiyatlarıEntegrasyon maliyetini belirleyenler
Bigadiç'te ilgili hizmetler
Balıkesir içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- lead aktarımı
- müşteri senkronu
- CSV
- token
- SOAP
- REST
- middleware
- senkronizasyon
- kuyruk
- Balıkesir
- Bigadiç