01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Hata düzeltme
- Aylık kısa durum raporu
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
03Dijital tabela (digital signage) planlarken bilinmesi gerekenler
- mevzuat (İş Kanunu, KVKK, e-imza)
- kullanıcı rolleri
- raporlama.
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Kurallar (prim, fiyat, vardiya) değiştiğinde değişiklik tarihiyle kaydedilir.
- Mevzuata bağlı hesaplar resmî kaynaklardan kontrol edilir.
- Kullanıcı geri bildirimleri sürüm planına alınır.
- Yedekler ve geri yükleme düzenli denenir.
- Belge arşivi ve erişim yetkileri düzenli gözden geçirilir.
07Havran'da bakım ve destek
Havran'ın PTT verisindeki 34 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Havran'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Balıkesir genelinde Burhaniye, Dursunbey ve Manyas gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Dijital tabela (digital signage) sistemini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
08Planlama notları
- mevcut süreç ve evrak örnekleri
- mevzuat (İş Kanunu, KVKK, e-imza)
- raporlama.
09İşletim ve bakım ipuçları
- Kurallar (prim, fiyat, vardiya) değiştiğinde değişiklik tarihiyle kaydedilir.
- Mevzuata bağlı hesaplar resmî kaynaklardan kontrol edilir.
- Belge arşivi ve erişim yetkileri düzenli gözden geçirilir.
10Örnek hesap
Örnek: otomasyonla kazanılan süre
- Günlük tekrarlanan iş
- 269
- İş başına süre
- 1 dk
- Aylık süre (22 iş günü)
- 98,6 saat
- Otomasyon sonrası doğrulama payı (%12)
- 11,8 saat
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Sadece Balıkesir için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Havran'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Puantaj yazılımı bordro programının yerine geçer mi?
Hayır; puantaj ve devam verisini hesaplayıp bordro programına aktarır. Bordro ve resmî bildirimler mevcut programınızda ve mali müşavirinizde kalır.
Dijital tabela (digital signage) için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve içerik planlama gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
→İlgili sayfalar
Dijital Tabela (Digital Signage) hakkında diğer konular
- Dijital tabela (digital signage) firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Dijital tabela (digital signage) geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Dijital tabela (digital signage) yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Dijital tabela (digital signage) fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Dijital tabela (digital signage): hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
Havran'da ilgili hizmetler
Balıkesir içindeki diğer ilçeler
- Bandırma için dijital tabela (digital signage) bakım ve destek
- Manyas'ta dijital tabela (digital signage) bakım ve destek
- Burhaniye'de dijital tabela (digital signage) bakım ve destek
- Dursunbey'de dijital tabela (digital signage) bakım ve destek
- Balya için dijital tabela (digital signage) bakım ve destek
Bu sayfada geçen kavramlar
- içerik planlama
- ekran grupları
- garanti
- şikâyet
- hakediş
- laboratuvar
- çağrı merkezi
- Balıkesir
- Havran