SaaS Bakım ve Geliştirme Sonrası Bakım

01İzleme

Çalışma durumu (uptime) takibi
Hata ve uyarı bildirimleri
Aylık kısa durum raporu

02Güncelleme takvimi

Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.
Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.
Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.
Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.
Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Her müşteri için ayrı kopya kuruluyor	Çok kiracılı değil	Tenant mimarisi
Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyor	Abonelik altyapısı yok	Otomatik yenileme ve hatırlatma
Ürün büyürken yavaşlıyor	Mimari ölçeklenmiyor	Yeniden yapılandırma

04Bakım paketi

Çalışma durumu ve hata izleme
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Hata düzeltme
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Aylık kısa durum raporu

05Planlama notları

Çok kiracılı (multi-tenant) veri ayrımı baştan tasarlanır.
KVKK: veri işleyen/veri sorumlusu rolleri ve sözleşmeler.
Kullanım ölçümü ve faturalama kuralları netleşir.

06Hangi durumlarda gündeme gelir?

Ürün büyürken altyapı zorlandığında

Ölçekleme, izleme ve kiracı bazlı performans takibi planlanır.

Sürüm planı gerektiğinde

Sürüm planı, SaaS bakım ve geliştirme projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

07İşletim ve bakım ipuçları

Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.
Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.
Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.

08SaaS bakım ve geliştirme hangi işletmelerde kullanılır?

Kurumsal iç ürün ekipleri
Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar
Ajanslar
Sektörel yazılım üreticileri

09Havran'da bakım

PTT kayıtlarında Havran ilçesine bağlı 34 yerleşim bulunur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde SaaS bakım ve geliştirme için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Havran'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Balıkesir genelinde Bandırma, Dursunbey ve Kepsut gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Havran bölgesinden SaaS bakım ve geliştirme talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Havran'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Sorunun tekrar etmemesi için ne yapılır?

Kök neden giderilir, izleme ve uyarı kurulur, güncellemeler takvime bağlanır.

Sadece Balıkesir için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

İş bittikten sonra destek alabilir miyim?

Evet. İhtiyaca göre aylık bakım veya olay bazlı destek planlanabilir.

SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?

Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.

SaaS bakım ve geliştirme sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

SaaS bakım ve geliştirme öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

→İlgili sayfalar

SaaS Bakım ve Geliştirme hakkında diğer konular

Havran'da ilgili hizmetler

Balıkesir içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

sürüm planı
izleme
destek
MRR
churn
multi-tenant
SaaS
kullanım bazlı faturalama
lisans
Balıkesir
Havran

SaaS bakım ve geliştirme sonrası bakım (Havran)