01Adımlar
1. Kod, erişimler ve ortamlar üzerinde durum tespiti yapmak
Bu adımın çıktısı kısa bir notla paylaşılır.
2. Riskleri ve öncelikleri listelemek
Bu adımda yapılan her değişiklik kayıt altına alınır.
3. Test ortamı ve sürüm kontrolünü düzene sokmak
Adım tamamlanmadan bir sonrakine geçilmez; sonuç doğrulanır.
4. Kritik hataları ve güvenlik açıklarını gidermek
Gerekirse bu adım test ortamında önceden denenir.
5. Testleri ve dokümantasyonu tamamlamak
Gerekirse bu adım test ortamında önceden denenir.
6. Düzenli bakım ve geliştirme planına geçmek
Bu adımın çıktısı kısa bir notla paylaşılır.
02Dikkat noktaları
- Kaçınılması gereken: hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
- Kaçınılması gereken: sürüm kontrolü kullanmamak
- Kaçınılması gereken: yapılan değişiklikleri belgelememek
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Havran'da yazılım bakım hizmeti
Havran'ın PTT verisindeki 34 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde yazılım bakım hizmeti için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Havran'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki İvrindi, Bandırma ve Burhaniye ilçeleri için de yazılım bakım hizmeti talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Havran bölgesinden yazılım bakım hizmeti talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
05Hangi durumlarda gündeme gelir?
Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda
Yazılım bakım hizmeti kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.
İzleme gerektiğinde
İzleme, yazılım bakım hizmeti projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- dokümantasyon ve test kapsamı
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
- erişimlerin hazır olup olmadığı
- aciliyet ve destek penceresi
07Örnek kapsam hesabı
Örnek: kod sağlığı öncelik tablosu
- Modül sayısı
- 15
- Test kapsamı
- %0 → öncelik: kritik
- Güncel bağımlılık oranı
- %55 → öncelik: kritik
- Önerilen ilk adım
- kritik akışlara test yazmak
Puan değil, öncelik sınıflamasıdır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Sadece Balıkesir için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Havran'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
Bu adımları kendim uygulayabilir miyim?
Bazı adımlar teknik bilgiyle yapılabilir; yedekleme, sürüm uyumu ve canlı ortam değişiklikleri ise deneyim gerektirir. Kendin yap mı uzman mı sayfasında ayrımı anlattık.
Adımların sırası değişebilir mi?
Mevcut duruma göre değişebilir; ancak yedek ve test adımları her zaman önce gelir.
→İlgili sayfalar
Yazılım Bakım Hizmeti hakkında diğer konular
- Yazılım bakım hizmeti: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Yazılım bakım hizmeti: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
- Yazılım bakım hizmeti sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Yazılım bakım hizmeti öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Yazılım bakım hizmetiTespit, uygulama ve teslim
Havran'da ilgili hizmetler
Balıkesir içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- izleme
- güncelleme
- hata düzeltme
- Git
- bakım sözleşmesi
- Playwright
- test ortamı
- refactoring
- sürüm yükseltme
- Balıkesir
- Havran