Kepsut'ta franchise ve şube yönetimi yaptırmak

01Franchise ve şube yönetimi ile neler yapılır?

Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu franchise ve şube yönetimi projesinde şu başlıklar konuşulur:

• rapor
• şube panosu
• denetim formu

Franchise ve şube yönetimi ile birlikte sık planlanan işler arasında bayi yönetimi, komisyon ve prim hesaplama ve saha servis yönetimi bulunur.

02Hangi durumlarda franchise ve şube yönetimi yaptırılır?

Evrak ve belgeler kaybolduğunda

Belgeler yetkiye göre arşivlenir, aranabilir ve sürümüyle saklanır.

Saha veya şube ile merkez kopuk çalıştığında

Formlar, raporlar ve onaylar mobilden girilir; merkez anında görür.

Rapor gerektiğinde

Rapor, franchise ve şube yönetimi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

03Franchise ve şube yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler

• raporlama.
• mevcut süreç ve evrak örnekleri
• entegrasyonlar

04Kepsut için uzaktan ve yerinde çalışma

Kepsut, Balıkesir iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 69 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için franchise ve şube yönetimi tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Kepsut'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Savaştepe, İvrindi ve Balıkesir Edremit ilçeleri için de franchise ve şube yönetimi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

05İlk görüşmeden yayına

1. İlk görüşme: İlk temas telefonla ya da WhatsApp'tan olur; işin kapsamını anlamak için birkaç temel soru sorarız.
2. Analiz: Ekranlar, raporlar ve entegrasyonlar için gerçek örnekler üzerinden ihtiyaç listesi çıkarılır.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
4. Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
5. Geliştirme ve test: Kod sürüm kontrolüyle yönetilir, kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Veri aktarımı doğrulandıktan sonra yayına geçilir; ekip için kısa kullanım kılavuzu hazırlanır.
7. Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.

06Rakamlarla örnek bir senaryo

07Çalışma düzenimiz

Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.

• KVKK baştan tasarlanır.
• Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
• Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Balıkesir de bunlardan biri.

08Hangi durumlarda profesyonel destek gerekir?

Franchise ve şube yönetimi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Belgeler bulunamıyor: evrak klasörlerde ve e-postalarda dağınık.
• Hesaplamalar kişiden kişiye değişiyor: kurallar yazılı değil, Excel formülleri farklı.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• şube panosu
• denetim formu
• rapor
• franchise
• zimmet
• ATS
• çağrı merkezi
• Balıkesir
• Kepsut